[re] 계산기와 농협BC카드에 대한 문의

조회 수 5922 추천 수 45 2010.12.22 20:41:48
>
>
>(건의사항)
>
>욕심같아 죄송스럽지만 조심스럽게 건의해봅니다
>
>A라는 계정과 연결된 계정B에서의 메모란을 클릭만해도 A계정으로 바뀌면서
>
>A계정에서 기록된 메모를 보았슴합니다..
>
>메모된 기록을 보기위해서 일일이 계정간으로 이동할려니 좀 불편해서요..
>
>넘 많은것을 요구해서 죄송합니다..
>
>새로이 머니북으로 전환해서 사용하려니 모르는것이 많아 질문이 많은것 같습니다..
>
>(문의)
>
>1.머니북에는 계산기가 없나요?
>
>2.머니북의 신용카드통합관리항목의 농협BC카드의 청구서를 보면
>??
>??제농협BC카드는 9월 청구서로 그대로 고정되어있습니다
>??(참고로 농협BC카드는 현금서비스필요시 그리고 교통카드로만 사용합니다)
>
>3.농협BC카드로 현금서비스나 교통요금이 발생하면
>??
>??이용금액으로 표기되었다 새로고침을 하면 사용금액이 결제전이어도 결제된것으로 표기됩니다
>??
>??농협BC카드만 그런것인가요?
>

-------------------------------------------------------------------------------------------

처음에 말씀하신 [대체계정]의 상대계정으로의 이동은 앞서 말씀을 해 주신 고객님이 계셔서 답변을 드렸던 내용이 있습니다. 같은 답변을 아래 붙여드립니다.
///
있으면 더 편리할거라는 데 동의를 합니다.
다만 어디에 버튼을 두기도 쉽지 않고.... 방법은 마우스 오른쪽 버튼 기능으로 두는 것뿐인데.... 이미 포화 상태라...
기능을 만들어도 활용도가 매우 낮을 것이라는 게 담당자 생각 입니다.
메모를 해두고 기회를 보겠습니다.
///

추가로 말씀하신
1. 계산기
==> 머니북에는 현재 별도의 계산기는 없습니다.
그렇지만 금융계산기를 포함한 별도의 계산기를 개발하기 위해서 기획/설계 중입니다. 현재로선 시간을 약속드리기는 어렵지만 만들어 드리겠다는 약속은 드립니다.

2. 농협BC카드의 청구서
==> 혹시 BC카드 홈페이지에도 마지막 청구서가 9월은 아닐까요?
홈페이지에 청구서가 발행되어져 있지 않다면 머니북에서도 가져올 방법은 없겠지요.

3. 농협BC?
==> 농협BC라고 해서 다른 것은 없습니다. 더군다나 BC카드는 농협BC건 국민BC건 우리BC건 모두 같은 방식으로 표시하고 가져오기 때문에 특별히 문제가 있을 내용은 업을 것으로 생각을 합니다.(만약 어떤 문제가 있거나 다른 내용이 있다면 워낙 고객이 많으니 담당자가 알고 있지 않을까 생각 합니다.

말씀 내용으로 정확한 상황을 알기는 어렵습니다만 아마도 잔액맞추기가 이용/결제 양쪽으로 발생하는 것이 아닐까 추측 됩니다. 이것은 이용금액과 이용한도와의 관계에서 발생할 것인데... 정리 시점과 조회 시점에 의해 같은 금액 또는 약간의 차이 금액이 양쪽으로 발생하게 될 수는 있습니다.

예를 들어
결제를 한 상태에서 거래를 정리하였으니 아직 이용한도에 반영이 되지 않은 상태에서 조회를 하게되면 금액이 [이용금액]에 [잔액맞추기]로 발생을 하고 얼마후에 이용한도에 결제금액이 반영된 후에 조회를 하면 이번에는 [결제]에 [잔액맞추기]가 발생을 하게 됩니다.

결과적으로 가계부 상에 정리되는 거래와 잔액과 신용카드 홈페이지의 이용금액 표시와의 차이에서 잔액을 강제로 맞추기 위한 잔액맞추기가 시간차에 의해 양쪽에 모두 발생하거나 한쪽 또는 발생하지 않을 수가 있는 것이지요.

이러한 상황인지 정확히 알 수는 없습니다만 경험으로 본다면 이 중에 하나가 아닐까 생각 합니다.

담당자 답변이 틀렸거나 무엇이든 어려움이 있으시면 연락을 주시기 바랍니다. 성심껏 안내를 해 드리겠습니다.
고맙습니다.

lejhyn

2010.12.23 09:53:12
*.237.225.229

농협BC사이트나 BC카드사이트에서 청구서는 조회가 됩니다..

moneybook

2010.12.24 13:01:56
*.9.249.173

죄송합니다만 프로그램에서 고객님의 문제를 찾는 것은 쉽지가 않습니다.
말씀하신대로 홈페이지에 청구서가 있음에도 가져오지 못한다면 고객님만의 어떤 특별한 상황이 있지 않을까 생각해 봅니다.
고객님의 상황에서 문제를 찾아 해결해야함을 이해하시어 펴하실 때에 연락을 주시기 바랍니다.(070-4154-9949)
고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 682694
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 710056
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 734751
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 730200
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 801279
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 823982
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 860747
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 905100
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 873324
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 930828
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 971373
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 943089
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 950715
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 982809
791 다른 컴퓨터에서 작업하게 되면 조회가 가능한가요???? janghs01 2010-12-28 6803
790 [re] 다른 컴퓨터에서 작업하게 되면 조회가 가능한가요???? moneybook 2010-12-28 6200
789 문의 [1] kukky91 2010-12-28 7611
788 머니북거래입력시 [1] lejhyn 2010-12-27 5992
787 USB에서 파일 불러오기 기능 [3] philobiblic 2010-12-26 6850
786 월별 수입/지출 현황에서 기간변경 고정할 수 있을까요? [2] yondk 2010-12-26 7272
785 이렇땐 어떡하나요? file kmc85 2010-12-25 6101
784 [re] 이렇땐 어떡하나요? [2] moneybook 2010-12-25 6116
783 하나의 거래틀 안에 있는 세부 항목을 등록시 순서를 사용자가 바꿀 수 있도록 해 주세요. [1] no5jeong 2010-12-24 7552
782 자동차 구입에 대해 여쭙니다. aqua009 2010-12-24 7454
781 [re] 자동차 구입에 대해 여쭙니다. moneybook 2010-12-24 7169
780 계산기와 농협BC카드에 대한 문의 lejhyn 2010-12-22 5892
» [re] 계산기와 농협BC카드에 대한 문의 [2] moneybook 2010-12-22 5922
778 이체연결 lejhyn 2010-12-22 5752
777 [re] 이체연결 [1] moneybook 2010-12-22 5761
776 상단구분에 '묶음' 표시는 뭔가요? sook0110 2010-12-22 6054
775 [re] 상단구분에 '묶음' 표시는 뭔가요? moneybook 2010-12-22 7174