그런데 이런 경우 대개는 데이터 정리의 문제인 경우가 많습니다. 수입/지출 거래와 대체거래의 정리의 관계에서 발생하곤 하지요. 결산보기에서 보시면 [누락된 거래보기] 버튼이 있는데 대개의 경우 이 누락된 거래가 영향을 줍니다.
거래의 합계에서 마우스 오른쪽 버튼을 이용하면 거래내역을 볼 수가 있습니다. 따라서 집게된 거래에 무엇이 누락되었는지를 알수가 있기도 합니다.
말씀 드리는 내용이 프로그램에는 문제가 없으니 고객님 데이터를 좀 살펴봐 줍시사하고 일방적으로 말씀을 드리는 것처럼 보일 수 있습니다. 절대 그런 것은 아니랍니다. 문제를 찾아 해결하지 않으면 해결이 되지 않기 때문에 그렇게 해서는 문제가 해결되지 않지요.
다만 어떤 문제가 있을 때에 담당자나 개발팀에서 테스트에 의해 문제를 찾아 해결할 수 있는 부분이 있고 그러기에는 난감한 부분이 있는데 [보고서]와 관련된 부분은 대개 난간함 부분에 속 합니다.
왜냐하면
우선 앞에서 잠시 말씀드린대로 데이터 정리와 관련되었다면 프로그램에서 찾아낼 방법이 없고(데이터 문제이니) 또한 프로그램 문제라해도 일반적인 상황에서는 나타나지 않기 때문에 개발과정이나 담당자 테스트에서 발견을 못한 것일 수 있어 특정한 상황에서 나타난다면 그 상황을 재현하기가 어렵기 때문이지요.
불편하시지만 담당자에게 연락을 주시면
프로그램 문제라면 당연히 고쳐드려야할 부분이고 만약 데이터 정리와 관계된 것이라면 자세히 안내를 해 드리도록 하겠습니다.(070-4154-9949)
그런데 이런 경우 대개는 데이터 정리의 문제인 경우가 많습니다. 수입/지출 거래와 대체거래의 정리의 관계에서 발생하곤 하지요. 결산보기에서 보시면 [누락된 거래보기] 버튼이 있는데 대개의 경우 이 누락된 거래가 영향을 줍니다.
거래의 합계에서 마우스 오른쪽 버튼을 이용하면 거래내역을 볼 수가 있습니다. 따라서 집게된 거래에 무엇이 누락되었는지를 알수가 있기도 합니다.
말씀 드리는 내용이 프로그램에는 문제가 없으니 고객님 데이터를 좀 살펴봐 줍시사하고 일방적으로 말씀을 드리는 것처럼 보일 수 있습니다. 절대 그런 것은 아니랍니다. 문제를 찾아 해결하지 않으면 해결이 되지 않기 때문에 그렇게 해서는 문제가 해결되지 않지요.
다만 어떤 문제가 있을 때에 담당자나 개발팀에서 테스트에 의해 문제를 찾아 해결할 수 있는 부분이 있고 그러기에는 난감한 부분이 있는데 [보고서]와 관련된 부분은 대개 난간함 부분에 속 합니다.
왜냐하면
우선 앞에서 잠시 말씀드린대로 데이터 정리와 관련되었다면 프로그램에서 찾아낼 방법이 없고(데이터 문제이니) 또한 프로그램 문제라해도 일반적인 상황에서는 나타나지 않기 때문에 개발과정이나 담당자 테스트에서 발견을 못한 것일 수 있어 특정한 상황에서 나타난다면 그 상황을 재현하기가 어렵기 때문이지요.
불편하시지만 담당자에게 연락을 주시면
프로그램 문제라면 당연히 고쳐드려야할 부분이고 만약 데이터 정리와 관계된 것이라면 자세히 안내를 해 드리도록 하겠습니다.(070-4154-9949)
고맙습니다.