삼성카드계정에서 새로고침해서 거래 불러올때 거래처명이 정확히 안나오고 가맹점이라고만 나와서
거래를 보려면 일일히 삼성카드 홈피로 가서 확인하는 불편함이 있습니다.
어떡하면 타 카드처럼 가맹점명이 모두 정확히 뜰 수 있나요??/
* 머니북님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-12-18 13:17)
안내를 해 드리고 있는 것과 같이
삼성카드는 홈페이지에서 암호화 모듈과 관련하여 한글이 제대로 인식되지 않아 처리를 못하고 있는 상황 입니다. 개발팀은 현재로선 이 부분이 불가항력적인 것으로 보고 더 작업을 하지 않고 있는 상황 입니다.
간혹 화면을 읽어오는 방식의 계좌통합 기능을 구현하다보면 이와같은 어려움이 있는 경우가 있습니다. 이러한 점은 이미 사전에 안내를 드리고 특히 결제 과정에서 안내를 드리고 있습니다만 고객님들의 입장에서는 불편한 것이 문제이지 안내를 드리는 것이 별 의미 없음도 알고 있습니다.
머니북의 사용이 꼭 삼성카드 때문만은 아니겠지만 고객님들의 상황에 따라 비중이 클 수도 있을 것으로 생각을 합니다.
개발팀과 다시 의논을 해서 현재의 방법이 아닌 다른 방법이 있을지에 대해 다시 검토를 해 보도록 허겠습니다.
어서 빨리 제대로 나오게 해 줬으면 좋겠어요.