>음..제가 신한카드에 A1카드하고 엔크린카드를 같이 쓰고 있습니다.
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>신한카드계정을 등록하고 a1카드를 추가카드로 등록하여 사용하고 있는데
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>청구서 항목을 볼때는 a1카드의 청구서가 나타나질 않습니다.
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>계좌조회기능은 모든 신한카드항목이 다 정상적으로 뜨는데
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>청구서에는 a1카드를 제외한 항목이 뜨네요..
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>예를 들어 엔크린 100만원 사용하고 a1 50만원 사용했으면
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>계좌조회에서는 150만원의 모든 항목이 정상적으로 나타나는데
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>청구서 눌러서 들어가면 신한카드 청구서에 100만원만 나타납니다..-_-;;
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>실제로 이메일 청구서도 각각 신한카드001 신한카드002로 a1카드만 별도로 날아오는 것과 관련이 있을까요?
>
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고객님 생각이 맞습니다.
다른 카드사들은 대개 합병(인수) 등에 의해 2개의 카드사가 하나로 합쳐졌을 때 청구서 등 모든 내용을 합치는 것이 보통인데 신한카드의 경우 현재 합쳐진 각 카드별로 청구서를 별도로 발행을 하고 있습니다.
고객님들의 상황에 따라 결제일도 다를 수 있기 때문에 어쩌면 당연한 일일 것입니다.
원래의 신한카드
조흥은행에서 넘어온 BC카드
그리고 LG카드를 인수한 LG카드
이 3개의 카드가 각각의 청구서를 발행하고 있습니다.
그런데 [이용한도] 즉 잔액은 같이 관리를 하고 있기도 합니다. 때문에 약간의 혼란이 있기도 하지요.
청구서를 각각 보시려면 각각 등록을 하셔야 하고(이때 잔액은 하나로 관리해서 2배의 잔액이 발생함을 염두에 두셔야 합니다.)
아니면 청구서만 홈페이지를 참고로 하시면서 하나로 등록해서(추가 카드로 번호를 등록하고) 사용하시는 방법 둘 중에 하나를 선택하셔서 관리를 하시면 됩니다.
고맙습니다.