삼성카드 및 현대카드 로그인 실패

조회 수 41530 추천 수 5 2011.05.05 23:32:46

안녕하세요.

삼성카드와 현대카드 새로운 계정을 등록하고 조회를 하면

삼성카드는 수행실패라고 뜨고 현대카드는 아이디와 패스워드가

틀렸다고 뜹니다. 하지만 홈페이지에서 동일한 아이디와 패스워드를

입력하면 로그인이 잘 되고요...

어떻게 하면 될까요?


moneybook

2011.05.05 23:40:27
*.39.152.150

혹시 새 컴퓨터에서 조회를 해 보시려고 한 것은 아닐까요?
그렇다면 그 컴퓨터에는 보안모듈의 설치가 정상적으로 되지 않아 그럴 수 있습니다.

그 컴퓨터에서 각각 사이트에 직접 접속을 한 다음에 사용을 해 보시기 바랍니다.

참고로 삼성카드 및 현대카드 모두 변경된 것이나 걸려 있는 문제는 없습니다.

문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.
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