런타임 오류 "481"

조회 수 18024 추천 수 0 2011.07.16 13:26:17

컴퓨터 포맷을 하고 다시 재 설치를 한 후에 머니북을 실행하니까,

런타임 오류가 발생했다고 하면서 그림이 잘못되었다는 메세지가 나옵니다.

 

왜그런건가요?


머니북

2011.07.18 05:12:44
*.39.152.150

말씀하신 내용만으로 무엇이 잘못되었는지를 알기는 어렵습니다만

설치 프로그램이 달라진 것은 없으니 어던 이유로 고객님 컴퓨터에 설치가 정상적으로 되지 않은 것 같습니다.


그림이 잘못되었다는 메시지는 아마 처음 실행할 때 필요한 파일을 받아 내리는 부분부터 동작이 안되는 것 같은데 대개의 경우 방화벽이나 보안 등에 의해 다운로드가 정상적이지 않을 때 발생합니다.


문제가 해결되지 않으시면 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.


고맙습니다.

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