이벤트 유료결제 건의합니다.

조회 수 7574 추천 수 0 2011.10.10 20:16:21

안녕하세요.

 

게시판에 글을 올리려 들어와보니 벌써 다른분도 저와 같은 의견을 가지고 있었네요.

 

저도 4년 이상 머니북을 사용하고 있는 회원이지만 이번 이벤트는 장기로 결제할 필요를 느낄 수가 없네요.

 

장기로 결제하면 가격적으로 혜택을 더 주시던가 아니면 기간을 단기연장회원과 차이를 두시던가 해야 할 것 같네요.

 

저도 1년권을 5섯번 결제할까 잠시 고민이 되더군요....

 

그럼 수고하세요.


머니북

2011.10.10 21:24:33
*.9.249.175

안녕하세요. 머니북 입니다.

이번 이벤트는 몇 가지 내용이 있어 말씀하신 것처럼 생각하실 수 있을 것 같습니다.

지나온 과거를 훑어 보시면 아시겠지만 이전 이벤트보다 나중 이벤트가 더 이익이 되는 일은 거의 없을 겁니다. 처음 시작이 33,000이었고 한차례 가젹 조정을 해서 45,000이 된 이유도 있지만 나름 담당자가 이전 이벤트 참여 고객님들께서 상대적 박탈감이 들지 않도록 신경을 쓴 이유이기도 합니다.

또한 이번에도 10/1 이후 고객님들에 대해 소급을 해 드린 것처럼 억울한 일이 있지 않도록 신경을 쓰기도 하지요.

그래서였는지 지난 7년 동안 한 차례도 이벤트 관련된 말씀은 없으셨는데 이번에 말씀이 있으신 것을 보면 기획이 매끄롭지 않았던 것 같습니다.


다 잘했다 해도 지금 잘못했으면 잘못한 것이고 어려울수록 가계부 쓰기를 더 하시라는 의미에서 이번 이벤트는 + 개월에 의 조금 더 혜택을 드리고 있는 것이 맞으므로(사용하지 않던 가계부를 쓰시라는 내용이 있습니다.) 굳이 변명을 드리지 않겠으며 마음을 불편하게 해 드린점 사과 드리고 아울러 앞으로는 좀 더 신경을 쓰도록 하겠습니다.


(같은 내용이라 같은 내용의 답변을 붙여 드림을 양해 바랍니다.)


단, 1년권을 몇번에 결쳐 결제하는 것은 막도록 하겠습니다. 당연한 내용인데 언급을 하지 않은 불찰이 있습니다. 바보스럽게도 담당자의 생각이 거기에까지 미치지 못했습니다. 언급을 하는 게 당연한 도리라고 생각하며 바로 잡겠습니다.


고맙습니다.


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