결제했는데...계속 기간만료팝업 뜨네요 ㅠㅠ

조회 수 12490 추천 수 0 2012.07.25 18:17:38
cowin *.244.197.254

 

기간만료되었다고 팝업이 뜨길래..

3년!! 결제 더 했는데요~

이 팝업이 계속 뜹니다

정녕 7일 후에 정지되는건가요...헉..

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머니북

2012.07.25 19:50:43
*.118.197.235

뭐가 잘못되었을까요...

고객님은 7/23에 3년 결제한 것이 맞고 담당자가 보기에는 모두 정상적으로 처리가 되었습니다만...

모든 곳이 정상적인데... 

혹시... 로그인 하실 때 [인터넷 없이 로그인]을 체크하고 사용하시는 가요??

연락 주시면 같이 점검을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

cowin

2012.07.30 09:24:36
*.244.197.254

음..혹시 윈7에서.. 시작표시줄에서 고정한거 써서 그런가 해서..

프로그램 목록으로 다시 들어가서 실행시키니 안뜨네요;

시작표시줄에 고정하면 파일에서 바로가기를 하는건지..;;  업데이트 받고 이런거 건너뛰나봐요.. ;;

 

머니북

2012.07.30 10:18:28
*.118.197.235

시작표시줄에 고정하는 것과는 관계가 없습니다.

아마도 [바로가기]를 꺼내는 과정에서 건너뛰게 꺼냈던 것이 아닐까... 생각 됩니다.

문제가 해결되었다니 다행 입니다.

고맙습니다.

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