씨티은행 대출계좌를 못 가져옵니다.

조회 수 7876 추천 수 0 2013.11.05 11:29:38

안녕하세요.


씨티은행에서 대출받은 계좌를 등록하려는데 계정 잔액을 가져오지 못하네요..


확인 부탁 드립니다.





머니북

2013.11.05 11:52:22
*.153.241.174

못 가져올 수도 있을 것입니다.


프로그램 상으로는 개발이 되어져 있습니다.

개발 또는 업그레이드 할 때는 특정한 고객님의 도움을 받아 개발을 했습니다.


그렇지만 만약 씨티은행의 대출 부분 홈페이지가 바뀌었다면 못 가져올 수 있습니다.(그 도안 변화가 있었다면)

프로그램과 계좌는 없지만 빈 화면(타이틀만 있는)을 살펴본 내용으로는 가져와야 할 것 같은데...)


무책임하게 말씀을 드리려는 것이 아니라

보통예금, 적금, 펀드게좌 까지는 개발팀에서 계좌를 보유하고 개발 및 유지보수를 합니다만 [대출] 계좌는 게좌를 보유할 방법이 없으므로 상황에 따라 대처를 하곤 합니다.


은행에 따라 보통예금과 같은 방법으로 표시할 경우는 아무런 문제가 없지만 그렇지 않을 경우는 게좌를 보유한 고객님의 도움이 없이는 개발이 어렵습니다. 화면에 나타나는 상태를 봐야 하기 때문이지요.


이번 경우도 고객님께서 연락을 주시면 개발(업그레이드)을 해 드리겠습니다.(070-4122-2637)

바로 해결을 해 드리지 못함을 죄송하게 생각하며 상황에 대한 이해를 부탁 드립니다.


고맙습니다.


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