회사나 집이든 최종파일을 이용해 추가기록을 해야 하니, 네이버클라우드(예전의 N드라이브) 프로그램을 설치해서 동기화 기능을 사용중입니다. 뭐 UBB Memory 가 있다지만 그것을 뺐다 끼었다 하는 것에 비하면 이루 말할 없이 편합니다.


문제는 로그인 후 실제 계정을 하나라도 열어서 볼려고 하면 아래와 같은 오류가 납니다.

그래서 트레이에 있는 네이버클라우드 아이콘에서 로그오프시키면 바로 그 오류는 사라집니다.


예전에 서비스종료하기 전까지는 다음클라우드를 사용했는데, 그 때는 이런 오류없이 편하게 동기화기능을 이용했으니

원인은 네이버 클라우드가 맞긴 한데, 혹시 머니북에서 해결방법이 있는지 궁금하네요.


머니북

2015.11.11 09:39:45
*.218.36.205

올려주신 그림으로 보면 일반적인 윈도우의 오류 입니다.

대개 프로그램이나 시스템이 어떤 상황에서 정상동작을 하지 못하는 경우에 발새을 하지요.  클라우드 서비스 이용때문만은 아닙니다.


설치되어 있는 프로그램 머니북과 클라우드 관련 프로그램들을 제거한 후에 다시 설치를 해서 사용해 보시기 바랍니다. 대개 프로그램을 다시 설치하면 해결이 됩니다.


고맙습니다.


sinnary7

2015.11.14 10:15:48
*.140.193.140

일반적인 윈도우 오류라니 납득이 안 됩니다. 저 오류는 네이버클라우드 실행상태에서 머니북 실행시 반드시 보는 오류이며, 회사나 집이나 증상이 같습니다. 네이버 클라우드를 로그오프하고 머니북 재실행하면 아무 문제없습니다.

도서관에서 머니북 설치해보니 역시 저런 오류는 없습니다.


그러니깐 동시실행시에만 보는 오류이지, 평상시에 머니북을 실행 안 시키고 있는 상태에서 네이버클라우드 사용해도 아무런 문제가 없습니다.


오늘 다시 살펴보니 네이버클라우드 동기화기능때문에 파일이 새로 생기면 자동으로 업로드를 하는데, 다른 오피스프로그램이나 아래아한글은 문제가 없는데, 머니북은 실행시키자 마자 파일 내용을 갱신하는 문제때문에 그런 것 같긴 한데 다른 클라우드때는 안 그래서 아쉽네요.

머니북

2015.11.16 09:00:14
*.218.36.205

일반적인 윈도우 오류라고 말씀드린 것은 프로그램의 어떤 오류이기 보다는 설치되어 있는 구성요소 때문에 일반적으로 많이 발생을 하는 오류라고 말씀을 드렸던 것이랍니다.


이런 경우 대개 설치된 프로그램의 구성요소 중에 어떤 손상이 있어 제대로 동작을 목하기 때문에 발생하는 문제이고 대개의 경우 설치된 프로그램을 제거하고 다시 설치를 하면 제대로 동작을 합니다.

물론 프로그램 자체에 어떤 오류가 있어 발생을 할 수도 있습니다만 잘 동작을 하던 프로그램이고 또한 담당자도 네이버 클라우드 서비스를 사용하고 있어서 동작 자체에 문제가 있기 보다는 설치되어 있는 상태에서 문제가 발생했을 확률이 높으니 다시 설치를 해 봐 줍시사 하고 답변을 드렸던 것이랍니다.


프로그램 제거하고 다시 설치를 해도 사용 중인 데이타는 영향이 없으니 다시 설치를 해봐 주시기 바랍니다.

(다시 설치했음에도 문제가 해결되지 않아 글을 주신 것이라면 죄송합니다만 담당자에개 연락 주세요. 개발팀에 원격지원을 요청해 드리겠습니다.)

고맙습니다.


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