1월 10일 마지막 조회시 잘 되었던 것이 안 됩니다.
우리카드 사이트에 들어가니 비밀번호 재설정하라고 나와서
재설정 한 후 머니북에서 아이디 비번도 다시 입력했는데 안됩니다.
혹시나 해서 비씨카드 사이트 아이디 비번으로 해도 안되구요.
등록되지 않은 인증서이거나, 로그인 인증을 취소했습니다.
라는 문구가 나옵니다.
2016.01.21 08:46:26 *.218.36.205
1월 11일에 BC카드에 대한 업그레이드가 있었습니다.
그동안 간혹 어떤 고객님들께 발생하던 보안모듈 설치 안내 메시지 오류를 해결했으니 보다 더 편리하게 사용하실 수 있을 겁니다.
고객님의 경우는 아마도 프로그램 업그레이드가 제대로 되지 않은 것 같습니다.
수고스럽지만 [제어판] -> [프로그램 추가제거]에서 프로그램(머니북)을 제거한 후에 다시 설치를 해서 사용을 하시기 바랍니다. 잘 사용하고 계셨는데 본의 아니게 불편을 드리는 점 죄송 합니다. 더 좋은 환경을 위한 업그레이드라 여겨주셔서 너그럽게 이해를 바랍니다.
프로그램을 제거하고 다시 설치를 해도 사용 중인 데이타에는 영향을 주지 않습니다.
고맙습니다.
2016.01.21 15:52:16 *.56.187.244
삭제하고 재설치를 했는데도 똑같이 나오네요.
아이디 비번을 우리카드/비씨카드 두가지 다 해봐도 그렇습니다. ㅜㅜ
2016.01.21 16:53:16 *.218.36.205
재 설치를 하면 프로그램이 자동으로 최신 버전까지 업그레이드가 되어야 하는데... 왜인지 고객님의 경우 보면 업그레이드가 되지 않은 상태로 되어 있네요...
연락 주시면 원격지원을 통해 해결을 해 드리겠습니다. (02-6263-2637)
2016.01.25 13:17:16 *.56.187.244
제 실수 였네요 ㅎ
원격지원으로 잘 해결해 주셔서 감사합니다.
1월 11일에 BC카드에 대한 업그레이드가 있었습니다.
그동안 간혹 어떤 고객님들께 발생하던 보안모듈 설치 안내 메시지 오류를 해결했으니 보다 더 편리하게 사용하실 수 있을 겁니다.
고객님의 경우는 아마도 프로그램 업그레이드가 제대로 되지 않은 것 같습니다.
수고스럽지만 [제어판] -> [프로그램 추가제거]에서 프로그램(머니북)을 제거한 후에 다시 설치를 해서 사용을 하시기 바랍니다. 잘 사용하고 계셨는데 본의 아니게 불편을 드리는 점 죄송 합니다. 더 좋은 환경을 위한 업그레이드라 여겨주셔서 너그럽게 이해를 바랍니다.
프로그램을 제거하고 다시 설치를 해도 사용 중인 데이타에는 영향을 주지 않습니다.
고맙습니다.