1) 이번 업그레이드를 통해 국민카드의 오류가 수정되었음을 알고 가열차게 시도해보았으나
인증서 로그인 시, "등록되지 않은 인증서이거나, 로그인 인증을 취소했습니다."라는
메시지가 나오면서 로그인이 되지 않고 있습니다.
물론 국민카드 홈페이지에 인증서는 등록되어 있고, 브라우저 상에서 인증서를 통한
로그인은 정상적으로 되고 있습니다.
2) 혹시나 싶어, 새로 계좌를 등록하려고 보니 이전에는 장부를 추가하는 장부선택 화면에서
인증서 목록이 정상적으로 나왔었던 걸로 기억하는데, 현재
"인증서 선택 안함(다른 장치)"로 나오고 있습니다.
기존에 등록되어 있던 장부의 편집 화면에서도 사용할 인증서에 목록이 나오지 않고 있습니다.
2)번의 이유 때문에 1)번의 현상이 나오는 걸로 짐작이 되는데,
이걸 해결하는 방법이 있을까요?
오랜 시간 원격지원을 통해 문제해결에 힘써 주셔서 감사합니다.
그런데 막판에 문제의 원인을 정확히 찾진 못한채 해결이 되었었는데,
그 원인을 찾은 듯 하여 댓글 드립니다.
원격지원을 해주실 동안에는 사용자계정컨트롤(UAC)가 꺼진 상태였습니다.
제가 다시 UAC를 기본값으로 설정하였더니 동일한 에러가 발생하였습니다.
"등록되지 않은 인증서이거나, 로그인 인증을 취조하였습니다."
UAC를 완전히 끄면 또 정상동작하네요...
평소 안전을 위해 UAC를 켜놓고 쓰지만 문제가 해결되기 전까지는
한동안 UAC를 끈채로 써야될 것 같습니다.
유사한 문제 해결에 참고해주시면 감사하겠습니다.
개발팀에 내용을 넘겨 검토를 요청했습니다.
그런데... 다른 금융기관과 달리... 인증서 표시 부분은 특별한 게 없어서 문제를 쉽게 발견할 수 있을지 걱정스럽습니다.
우선 개발팀에서 점검을 해 보고 문제 찾기가 어려우면 연락을 드리도록 하겠습니다. (현상이 개발팀에서 같이 발생하변 문제를 찾기 쉬운데 그렇지 않으면 컴퓨터(윈도우) 환경에서 찾아야 하는 경우가 있습니다.)
고맙습니다,