광주은행 잔액조회가 안돼요.

조회 수 8501 추천 수 0 2016.09.09 12:13:13

에러코드 330   계정잔액을 가져오지 못했습니다. 계좌번호를 확인해주세요.



라고 뜹니다. 8월 19일부터 제꺼 하고 딸 계좌 조회가 되질 않아요. 같은 은행의 다른 계좌는 이상없구요.


계좌번호도 다시 확인했고, 홈페이지에서도 조회는 이상없이 됩니다.


해결 좀 해주세요.


머니북

2016.09.09 14:23:50
*.218.36.205

앞서도 한 고객님께서 광주은행에 대해 말씀하신 일이 있었습니다.

그렇지만 담당자 확인으로 문제를 발견하지 못해 넘어갔는데

오늘 다시 테스트를 해 보니 뭔가 불규칙한 문제들이 있는 것 같습니다.


그런데 죄송스럽게도 현재 개발팀장이 개인적인 일로 추석전에 작업이 어려운 상태 입니다.

정말 죄송 합니다만 이와 관련한 작업을 추석 후에 우선적으로 작업을 해 드리겠으니 이점 양해를 부탁 드립니다.


문제 해결 후에 추가 댓글로 답변을 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.


jin7411

2016.10.16 21:54:25
*.143.235.147

글 올린지가 한달도 더 됐는데 아직도 해결이 안됐네요. 언제쯤이나 가능할지요?

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