>머니플랜 시절부터 계속해서 써왔는데, 머니북이 된 후부터 프로그램 질이 많이 떨어진 것 같습니다.
>원래 기능을 유지한 채 추가 기능이 업그레이드되는 것이 정상인 것 같은데,
>원래 기능이 없어진 것들도 많고 새로운 기능도 불안정해진 부분도 많은 것 같습니다.
>
>현재 겪고 있는 가장 큰 문제로는 다음 3가지가 있습니다. 혹시나 해서 삭제후 재설치를 여러번 했는데도
>같은 문제가 해결되지 않고 있습니다.
>
>1) 시작시 에러 메시지 + 계좌조회시 되었다 안되었다 함
>
>2) 보고서에 따라 항목이 보였다 안보였다 함
>
>일단 1)부터 쓰겠습니다.
>
>시스템 재부팅 후 프로그램을 실행하면 첨부 1)과 같은 메시지가 나옵니다.
>확인을 누르면 "파일을 찾을 수 없습니다"라고 다시 에러메시지가 뜬 후
>첨부2)와 같은 에러메시지가 뜹니다.
>
>로그인이 되고 다른 기능을 사용하는데는 큰 문제가 없는데, 계좌 조회를 하려고 하면
>"개체 참조가 개체의 인스턴스로 설정되지 않았습니다"라는 메시지와 함께 진행이 안됩니다.
>
>빠른 조치 바랍니다.
>
>
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우선 업그레이드 과정에서 일부 고객님들의 경우에 예기치 않은 어떤 부분이 있어 불편을 드린 점 죄송하게 생각 합니다.

이 부분 맨 위 공지글에도 올려드렸지만 현재는 업그레이드 이전으로 돌려놓은 상태라서 제거하시고 다시 설치를 하시면 해결이 될 것입니다.

말씀 내용 중에 [혹시나 해서 삭제후 재설치를 여러번 했는데도 같은 문제가 해결되지 않고 있습니다.]라는 부분이 있는데 이것은 아마도 이전 버전으로 돌려놓기 전에 다시 설치를 해 보신 것이 아닐까 생각 됩니다.

현재 제거 후 다시 설치를 하시면 문제가 없을 것입니다.

아래 안내문을 붙여 드립니다.
불편을 드려 다시 한번 죄송함을 표 합니다.

[추가]
보고서에서 항목이 보였다 안 보였다 한다는 내용은 이번 업그레이드 과정의 문제와는 별개의 내용 같습니다.
아마도 이 부분은 상황에 대한 인식의 차이가 있을 것으로 추측이 됩니다. 보여야 할 내용과 보이지 않아야할 내용들이 틀리게 나타나는 것이 아니라 어쩌면 그렇게 나타나는 게 맞는데 다르게 생각을 할 수도 있을 것으로 생각 합니다.

이렇게 말씀을 드리는 이유는
1) 보고서/그래프 옵션 설정의 설정에 의해 나타나야 할 항목과 그렇지 않아야 할 항목들의 상황이 있을 수 있고
2) 계정숨기기 등에 의해 나타나지 않아야할 계정이 있을 수 있으며
3) 수입/지출 및 대체거래에 따른 상황의 인식 등이 있기 때문 입니다.

물론 1), 2), 3)과 관계없이 프로그램의 버그에 의해 문제가 있을 수도 분명 있습니다만 많은 테스트와 많은 고객님들의 검증이 있었음을 이해하시고 또한 문제가 있다면 상황을 확인해야 해결이 가능함을 이해하시어 담당자에게 연락을 주시기를 부탁 드립니다. 원격지원을 통해 고객님의 문제를 인식해서 찾아서 해결을 해 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.


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안녕하세요. 머니북 입니다.

지난 금요일(1/28) 프로그램을 업그레이드 하였습니다.

그런데 이번 업그레이드에서 윈도우7(또는 비스트) 64bit를 사용하시는 고객님들의 경우에 일부 문제가 발생하는 것 같습니다.

마침 휴일이라 정확한 문제를 찾아서 해결을 해드리기 어려워서 우선 급한대로 업그레이드 이전으로 돌려놓는 작업을 하였습니다.

따라서 문제가 있는 고객님들께서는 불편하시지만
[제어판] -> [프로그램 추가/제거]에서
MoneyBook
을 제거한 후에 다시 설치를 해서 사용하시기 바랍니다.

불편을 드려 죄송합니다.