외환카드 관련 감사의 글...

조회 수 7706 추천 수 57 2005.09.21 12:47:14
제가 주로 사용하는 카드가 외환카드입니다.
그러나, 유독 외환카드만 정보를 읽어오지 못하여, 몇번에 걸쳐 질문을 드렸으나 오늘 오전까지 해결이 안되더군요.

그래서, 직접 개발팀과 통화하여 문제를 해결하게 되었습니다.

개발하시느라 잠도 제대로 못주무셨을 텐데도 문제점들을 해결하고자 하는 노력들이 훌륭하다는 생각이 들었습니다.
결과가 좋아서 더 감사하고 기분이 좋지만, 그렇지 않았다 하더라도 문제를 해결하고자 하는 과정이나 태도가 정말 훌륭하다는 생각이 들었습니다.

회사가 커지면 지금처럼 고객을 일일이 응대한다는 것이 쉽지는 않겠지만,
그 마음만이라도 처음처럼 갖으신다면 머니플랜의 앞날은 믿어 의심치 않습니다.

개인적으로는 프로그램은 정당한 값을 지불하고 사용하는 것이 고객이나 회사 모두에게 더 나은 상품을 제공하기 위해 당연하다고 생각합니다.
그래야 회사도 책임감을 더 갖을 것이고, 고객은 정당하게 불만(?)을 얘기할 수 있지 않을까 합니다.

아직 모든 기능을 써본게 아니라 머니플랜에 대한 완전한 소감을 말씀 드리긴 어렵지만, 지금까지의 머니플랜 태도와 고객들의 반응을 보면 충분히 제 값을 하리라고 믿어 의심치 않습니다.

끝으로 한번 더 감사드립니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 MBC 경제매거진 M에 머니북이 소개되었습니다. 머니북 2013-01-17 149971
630 이모든사용자였는데.. moneyplan 2005-11-14 7615
629 진작알았다면 좋았을것을... moneyplan 2007-06-24 7616
628 거래처등록 moneyplan 2005-10-08 7617
627 가계부 이관 완료.. moneyplan 2005-10-12 7617
626 머니플랜과 머니 jwtgta 2008-09-12 7617
625 되도록이면... moneyplan 2005-10-17 7619
624 새로고침.. moneyplan 2005-12-21 7621
623 다이어트하듯 재무설계 아자!!~~ moneyplan 2007-10-10 7624
622 친절한 상담에 감동했습니다... moneyplan 2005-10-21 7626
621 잘쓰고 있습니다. moneyplan 2006-01-05 7627
620 편리한 머니플랜 wkdal209 2008-12-26 7629
619 엄청난 갈등속에... moneyplan 2006-02-12 7631
618 넘 친절하신 머니 플랜 담당자님 moneyplan 2007-09-06 7632
617 맞벌이 부부의 완벽통합 재무관리 프로그램 songhlee 2008-12-25 7632
616 문의사항에 대한 후기 moneyplan 2006-01-27 7633
615 동영상 설명서 같은건 어떨런지요? moneyplan 2006-01-07 7643
614 vista 이제 사용이 되는군요... moneyplan 2007-02-14 7643
613 자~ 머니 플랜~ 설명서 없나요? moneyplan 2006-01-04 7645
612 업그레이드 된다했는데... moneyplan 2006-02-02 7647
611 세심한 처리 감사드립니다~ 다시 찾아 올께요~ moneyplan 2005-12-26 7650