[re] 머니북에게 바란다.

조회 수 7640 추천 수 37 2010.07.16 14:17:50
>머니플랜을 오래전 1년 정도, 작년 1년 정도 썼고
>얼마전 머니북으로 갈아 탔습니다.
>
>제가 느끼는 불편한 점 몇개만 이야기해 보면요.
>
>
>
>1. 계좌 숨기기
>
>요거 매번 비밀번호를 넣는게 불편해요.
>전, 적금계좌 및 대출계좌, 주식계좌는 보통 숨겨 놓고
>이체가 발생하면 꺼내서 조회를 해 주는데,
>매번 비밀번호 넣고 숨겼다 뺐다 하는게 영 불편하게 느껴지네요.
>그리 중요한 기능이 아니니 비밀번호를 한번 더 입력해서 계좌 숨기기를 할 필요는 없다고 생각합니다.

==> 계좌 숨기기 기능은 말 그대로 계좌를 숨겨두는 기능이라 비밀번호를 입력하여 숨기거나 숨긴 계좌를 볼 수 있도록 하였습니다.
왜 숨겼다 보이게 했다 하는지 모르겠습니다만 [게좌 순기기]가 아니라 [계정 마감] 기능을 이용하는 것도 생각 해 보시기 바랍니다. [계정 마감] 기능과 [계정 숨기기] 기능에 대한 안내문을 아래 연결 해 드립니다.


[관련거래 보기] 바로가기
??

[계정 숨기기] 바로가기
??




>2. 서버에 저장하기
>
>전 집과 회사 두군데서 사용을 합니다.
>서버에 저장 기능이 없어서 다시 머니플랜으로 돌아갈까 고려 중 입니다.
>만들어 주실꺼죠?

==> 서버에 저장 기능은 만들지 않습니다. 참고로 머니플랜에 있는 기능도 제거를 할 것입니다.
이 부분은 여러 차례 말씀을 드리고 있는 데 민원 발생과 발생하는 민원을 처리할 방법이 없다는 문제가 있고 또한 저장된 데이터의 보안을 책임할 수 없기 때문에 끌고 갈 수 없는 서비스 입니다.
요즘은 웹드리아브가 좋은 게 많고 더군다나 하드디스크 처럼 바로 붙는 서비스들이 많으니 웹 디스크를 이용하시기 바랍니다.





>
>3. 보고서 그래프 - 월별 수입/지출 현황
>
>저 뿐만이 아니고, 대부분의 분들이 월별 지출현황을 보기 위해
>가장 많이 사용하는 메뉴가 아닐까 합니다.
>머니북에서는 중간 합계가 많이 들어가서 보는게 좀 불편해요.
>한눈에 잘 안들어 오네요.
>중간합계를 넣고 뺄수 있는 기능을 추가해 주면 정말 좋을 것 같습니다.
>엑셀의 피벗메뉴를 참조해 보세요.~~.
>

==> 보고서에 대해서는 계속 의견도 듣고 검토를 해 나갑니다. ㅇ떤 의견이 있을 때마다 바로 적용을 하거나 변경을 할 수 없음에 대해서는 널리 양해가 있기를 바랍니다. 다양한 의견과 또한 개발팀의 생각 그리고 여러 상황들을 함께 고려해야 함도 이해를 바랍니다.




>4. 메뉴 버튼
>
>요거 자주가는 메뉴들만 사용자가 알아서 배치할 수 있다면 얼마나 좋을까요?
>특히 보고서, 그래프... 저는 잘 안쓰는 보고서와 그래프예요.. ㅎㅎ
>다른걸로 바꿀 수 있는 기능을 주세요

==> 죄송합니다만 계획하지 않고 있습니다. 딱 잘라서 말씀을 드림을 죄송하게 생각 합니다만 기능을 만들기는 간단하지 않은 반면에 아무리 좋게 만들어 드려도 사용은 거의 하지 않는 게 이러한 기능임을 여러 경험을 통해 알고 있습니다. 개발팀의 자원은 한정되어 있고 개발할 것들은 너무도 많다는 것을 절리 양해 바랍니다.




>5.거래찾기
>
>누를때 마다 이전 셋팅이 리셋되요. 이전 셋팅이 저장되어 있었음 좋겠어요. 최근 3개월 머 이런거
>아 그리고 거래찾기와 거래입력창을 동시에 띄우면 거래찾기 창이 안움직이는 것도....
>화면상에서 보기엔 거래찾기 창이 위에 있는데
>구조적으로는 거래입력창 아래에 있는지 이동이 안됩니다.
>각자 별개로 동작한는게 맞을 듯 하군요.

==> 거래찾기 창이 위에 있는 이유는 찾은 거래를 선택하면 아래에 선택한 거래가 나타나게 하기 위함 입니다. 거래찾기를 포함해서 이전 내용을 저장하는 것이 편리한지 리셋하는 것이 편리한지는 각자의 상황에 따라 다르다는 생각 입니다. 현재의 상황들은??기획/개발팀에서 편리하다는 쪽으로 선택/결정을 한 것이랍니다. 물론 이러한 결정들은 사용자들의 요구나 필요에 의해 언제든 바뀔 수 있겠지요.





>6. UX
>
>좀 혼란을 주는 구조들이 간간히 있어요.
>어떤 항목을 선택하고 마우스 오른쪽 클릭을 하면
>사람들이 예상하는 것은 그 항목에 대한 작업이죠.
>
>예를들어 거래입력에서 마우스 오른쪽 클릭시 보이는 거래처, 항목추가 등은
>마우스 오른쪽 클릭시 나와서는 안되는 메뉴입니다. 다른곳에 있어야 되는 메뉴죠.
>
>계좌화면에서도 숨기기 등도 마찬가지구요.
>
>엑셀에서 컬럼에 대고 마우스 오른쪽을 클릭했는데,
>그곳에 '다른이름으로 저장하기' 이런 메뉴가 나오면 이상하잖아요. ㅎㅎ
>
>UX에 대해 조금 더 고민을 해 보시길 제안드릴께요.
>

>
>
>머니플랜하고 비교 했을 때,
>전반적인 느낌은 아직 80 점 정도 입니다.
>여러모로 좋아 졌는데, 대규모 패치 치곤 기대만큼 좋아진 거 같지는 않아요.
>
>
>머니플랜을 버리고 다른 가계부를 써 보려고 뒤적거려 본 적이 있는데..
>도저히 이젠 머니플랜에 너무 익숙해져 버려서.. 다른건 못 쓰겠더라구요.
>아마도 평생 쓰지 않을까 싶네요
>
>그래서 제가 좋아하는 방향으로 의견 드릴께요
>내부에서 회의해 보시고 쓸만하다 싶은건 적용해 주세요. .ㄳ
>

==> 머니북은 이제 시작 입니다.
앞으로 많은 고객님들의 수많은 의견과 조언 그리고 새로운 발전의 모습 속에서 성장을 해 갈 것입니다.
워낙 기존 프로그램인 머니플랜에 익숙해 있으시고 또한 머니플랜이 좋았기 때문에 새로운 프로그램에 대한 어색함... 그리고 약간의 저항감... 등도 있다고 봅니다. 개발팀은 고객님들의 말씀을 잘 헤아려가며 발전을 시켜갈 것입니다.

좋은 의견이라도 바로 수용을 하지 못하는 경우도 있고 별거 아닌 의견이라도 검토과정에서 더 좋은 의견이 되기도 합니다.

다만 미리 말씀드릴 것은 고객님들의 말씀이 옳아도 여러 사정으로 인해 적용하기 어려운 경우도 있고 또한 잘 사용하시는 분들의 의견은 초보/또는 잘 못 사용하시는 분들을 더 배려하는 차원에서 제외되기도 한 다는 것을 말씀드립니다.

모두가 좋아하는 프로그램을 만드는 것이 개발팀의 소망입니다만 때로는 교통정리도 필요함을 양해 바랍니다.

고맙습니다

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