그런데 내용을 잘 보시면 2개의 거래가 같은 거래이긴 하지만 내용이 조금 다름을 보실 수 있을 것입니다.
하나의 거래에는 [CMS]로 표시되어 있고 다른 하나의 거래는 [ＣＭＳ]로 되어 있는데 뒤에 표시한 글자는 2Byte 문자라고 영문도 한글처럼 2Byte 문자로 표시를 한 것이지요. 이럴 경우 검색이나 기타 문자로 다루는 게 불가능 하게 됩니다. 때문에 최근 모듈 교체 작업을 하면서 이러한 부분들에 대한 일괄 표준화 작업을 하고 있습니다.
우리가 보기에는 같은 CMS 글자지만 컴퓨터는 CMS 와 ＣＭＳ를 다르다고 판단해서 즉 다른 거래라고 가져와 저장을 하는 것입니다.
처음부터 그렇게 했으면 좋았을텐데... 아주 오래전(10여년 전) 처음에는 그러한 부분들에 대한 검토와 충분한 경험이 없었지요. 고객님들과의 여러 상황들 속에서 필요한 부분들을 정리를 해 가곤 합니다.
시간이 오래되었는데 아직까지 손을 못 댄 이유는 언젠가 한번은 중복조회나 기타 관련된 불편이 예상되었기에 늘 적절한 기회를 보곤하다가 최근에는 조회하는 모듈 자체를 교체하고 있기에 조금씩 표준화를 해가고 있는 상황 입니다.
대개의 경우 문제가 없는데 마침 [우리은행]에 이와같은 상황이 있었고 따라서 이 부분은 프로그램 업그레이드와 함께 미리 안내를 해 드렸습니다만 언제나 그렇듯 고객님들은 눈여겨 보시지 않으시곤 하시지요.(때문에 안내 해 드렸다고 해서 문제가 없다고 말씀드리지 못합니다.) 참고로 3/20 안내해 드렸던 내용을 아래에 붙여 드립니다.
참고로 이러한 현상은 늘 있는 것이 아니고 아주 드물게 한번 있을 수 있는 내용 입니다. 간혹 은행에서 표시 방법을 바꿀 때도 발생을 할 수 있습니다. 우리은행의 경우는 정확히 기억을 다 할 수는 없습니다만 5-6년만에 처음 있었던 상황이 아닐까 생각 합니다.
머니북에서 은행/신용카드 그리고 증권계좌의 거래내역을 가져와서 저장하는 방법은 화면을 읽어서 가져오는 방법 입니다. 때문에 은행 등과 협의를 해서 내용을 주고 받지는 않습니다. 따라서 100% 완벽하다고 할 수는 없습니다. 늘 100%에 다가가려고 노력을 하고 또한 부족한 부분은 다른 더 좋은 기능들에 의해 채워나가는 과정들이지요.
어떤 상황들에 의해 중복, 누락 또는 맞지 않음 등은 있을 수 있는 일이기도 합니다. 이렇게 말씀 드리는 것이 무책임하거나 또는 그러니 잘 알아서 사용하시라는 말씀으로 드리는 것이 분명 아닙니다. 또한 알려드렸다고 해서 문제가 없다고 말씀을 드리는 것도 아닙니다. 다만 지난 10여년 동안 대개의 경우 문제없이 잘 해오고 있고 어떤 문제들이 있으면 즉각적으로 대응을 해서 가능하면 고객님들께서 불편이 없이 잘 사용하실 수 있도록 해오고 있으며 늘 대응할 자세를 갖추고 있음을 말씀 드리는 것이랍니다. 그리고 언제나 최선을 다해서 고객님들꼐서 덜 불편하도록 하려는 노력을 하고 있답니다.
이번 중복은 알고 있었던 상황으로 미리 알려드렸던 부분이기도 하니 한번 있었던 불편으로 생각하시고 걱정마시기 바랍니다.
그리고 프로그램 시작할 때 나타나는 [팝업] 안내문을 가능하면 꼭 눈여겨 보셔서 어쩔 수 없는 불편이 있다면 대비도 하시기를 바랍니다. 머니북은 가능하면 고객님들께서 불편하시지 않도록 최선을 다 하겠습니다.
고맙습니다.
(아래 내용은 프로그램 업그레이드 할 때 [팝업] 안내문으로 알려드리고 또한 공지사항 게시판에 올려드린 안내문 입니다.)
안녕하세요. 머니북 입니다.
말씀하신 내용은 중복조회가 맞습니다. 2번 가져온 것이지요.
그런데 내용을 잘 보시면 2개의 거래가 같은 거래이긴 하지만 내용이 조금 다름을 보실 수 있을 것입니다.
하나의 거래에는 [CMS]로 표시되어 있고 다른 하나의 거래는 [ＣＭＳ]로 되어 있는데 뒤에 표시한 글자는 2Byte 문자라고 영문도 한글처럼 2Byte 문자로 표시를 한 것이지요. 이럴 경우 검색이나 기타 문자로 다루는 게 불가능 하게 됩니다. 때문에 최근 모듈 교체 작업을 하면서 이러한 부분들에 대한 일괄 표준화 작업을 하고 있습니다.
우리가 보기에는 같은 CMS 글자지만 컴퓨터는 CMS 와 ＣＭＳ를 다르다고 판단해서 즉 다른 거래라고 가져와 저장을 하는 것입니다.
처음부터 그렇게 했으면 좋았을텐데... 아주 오래전(10여년 전) 처음에는 그러한 부분들에 대한 검토와 충분한 경험이 없었지요. 고객님들과의 여러 상황들 속에서 필요한 부분들을 정리를 해 가곤 합니다.
시간이 오래되었는데 아직까지 손을 못 댄 이유는 언젠가 한번은 중복조회나 기타 관련된 불편이 예상되었기에 늘 적절한 기회를 보곤하다가 최근에는 조회하는 모듈 자체를 교체하고 있기에 조금씩 표준화를 해가고 있는 상황 입니다.
대개의 경우 문제가 없는데 마침 [우리은행]에 이와같은 상황이 있었고 따라서 이 부분은 프로그램 업그레이드와 함께 미리 안내를 해 드렸습니다만 언제나 그렇듯 고객님들은 눈여겨 보시지 않으시곤 하시지요.(때문에 안내 해 드렸다고 해서 문제가 없다고 말씀드리지 못합니다.) 참고로 3/20 안내해 드렸던 내용을 아래에 붙여 드립니다.
참고로 이러한 현상은 늘 있는 것이 아니고 아주 드물게 한번 있을 수 있는 내용 입니다. 간혹 은행에서 표시 방법을 바꿀 때도 발생을 할 수 있습니다. 우리은행의 경우는 정확히 기억을 다 할 수는 없습니다만 5-6년만에 처음 있었던 상황이 아닐까 생각 합니다.
머니북에서 은행/신용카드 그리고 증권계좌의 거래내역을 가져와서 저장하는 방법은 화면을 읽어서 가져오는 방법 입니다. 때문에 은행 등과 협의를 해서 내용을 주고 받지는 않습니다. 따라서 100% 완벽하다고 할 수는 없습니다. 늘 100%에 다가가려고 노력을 하고 또한 부족한 부분은 다른 더 좋은 기능들에 의해 채워나가는 과정들이지요.
어떤 상황들에 의해 중복, 누락 또는 맞지 않음 등은 있을 수 있는 일이기도 합니다. 이렇게 말씀 드리는 것이 무책임하거나 또는 그러니 잘 알아서 사용하시라는 말씀으로 드리는 것이 분명 아닙니다. 또한 알려드렸다고 해서 문제가 없다고 말씀을 드리는 것도 아닙니다. 다만 지난 10여년 동안 대개의 경우 문제없이 잘 해오고 있고 어떤 문제들이 있으면 즉각적으로 대응을 해서 가능하면 고객님들께서 불편이 없이 잘 사용하실 수 있도록 해오고 있으며 늘 대응할 자세를 갖추고 있음을 말씀 드리는 것이랍니다. 그리고 언제나 최선을 다해서 고객님들꼐서 덜 불편하도록 하려는 노력을 하고 있답니다.
이번 중복은 알고 있었던 상황으로 미리 알려드렸던 부분이기도 하니 한번 있었던 불편으로 생각하시고 걱정마시기 바랍니다.
그리고 프로그램 시작할 때 나타나는 [팝업] 안내문을 가능하면 꼭 눈여겨 보셔서 어쩔 수 없는 불편이 있다면 대비도 하시기를 바랍니다. 머니북은 가능하면 고객님들께서 불편하시지 않도록 최선을 다 하겠습니다.
고맙습니다.
(아래 내용은 프로그램 업그레이드 할 때 [팝업] 안내문으로 알려드리고 또한 공지사항 게시판에 올려드린 안내문 입니다.)
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