로그인후 첫메인화면에서 수입지출 그래프 9월달 수입지출반영 안됩니다.
그리고 통계로보는 수입지출그래프에서 반영이 안되네요
확인 바랍니다.
2017.03.23 09:58:58 *.218.36.205
죄송합니다만 프록,램으로 점검을 하기는 어렵습니다.
프로그램에 문제가 없다고 말씀드리는 것이 아니라 일반적으로는 검증이 되어 있는 상태라서 문제를 만들어 내기가 어렵습니다.
반영이 안된다면 왜 안되는지를 찾아야 하는데 대개의 경우는 거래의 형태(수입/지출.대체거래 등) 또한 항목의 사용/사용하지 않음 등에 따라 또는 장부(계정)의 사용/사용하지 않음 등에 따라 실제 반영이 되지 않는 것인지를 판단해봐야 하는 과정이 필요 합니다.
물론 프로그램의 문제일 확률이 높겠지만 무조건 프로그램의 문제를 찾아내기는 현실적으로 어려움을 양해 하시어 연락을 주시면 고맙겠습니다. 원격지원 또는 다른 방법을 통해 고객님의 상황으로 문제를 찾아볼 수 있도록 도움을 부탁 드립니다. (02-6263-2637)
고맙습니다.
죄송합니다만 프록,램으로 점검을 하기는 어렵습니다.
프로그램에 문제가 없다고 말씀드리는 것이 아니라 일반적으로는 검증이 되어 있는 상태라서 문제를 만들어 내기가 어렵습니다.
반영이 안된다면 왜 안되는지를 찾아야 하는데 대개의 경우는 거래의 형태(수입/지출.대체거래 등) 또한 항목의 사용/사용하지 않음 등에 따라 또는 장부(계정)의 사용/사용하지 않음 등에 따라 실제 반영이 되지 않는 것인지를 판단해봐야 하는 과정이 필요 합니다.
물론 프로그램의 문제일 확률이 높겠지만 무조건 프로그램의 문제를 찾아내기는 현실적으로 어려움을 양해 하시어 연락을 주시면 고맙겠습니다. 원격지원 또는 다른 방법을 통해 고객님의 상황으로 문제를 찾아볼 수 있도록 도움을 부탁 드립니다. (02-6263-2637)
고맙습니다.