급할때 어디에 전화를 해야하는지 알려주셔야 무슨이유때문에 시스템이 안되는지 원인이라도 파악되죠.

연락은 안되고 금액확인작업은 전체 오류가나서 일을 못하고있습니다,


머니북

2011.10.09 14:29:52
*.9.249.175

제목과 내용을 보고 혹시나 머니북에서 뭘 잘못했을까 깜짝 놀랐습니다.


늘 전화를 받아드리려고 노력을 하고 여러 내용을 보시면 아시겠지만 늦은 시간이나 휴일에도 가능하면 받아드리고 있습니다만 머니북 담당자도 개인 생활은 있으니 퇴근 후에는 받지 못할 때도 있을 겁니다.


부재중 전화가...

10/7 19:45 070-xxxx-**43

10/7 19:50 070-xxxx-**43

10/7 20:15 100-xxxx-**99

이렇게 와 있는걸 보니 아마도 7시 45분, 50분에 전화를 주셨었나 봅니다.


주말 퇴근시간 이후니 조금의 양해를 바랍니다.담당자가 저녁 약속이 있었고 지방을 좀 다녀왔습니다.


머니북은 인터넷으로 연결을 합니다만 실제 구동은 각각의 고객님 컴퓨터에서 동작을 하는 것이라 머니북 서버가 다운되지 않는 이상 프로그램의 문제로 동작하지 않는 경우는 거의 없습니다. 대개는 각각의 컴퓨터의 상황일 경우가 많지요. 특별한 상황이 아니었다면 아마도 컴퓨터를 재부팅해서 문제가 해결되었거나 순간의 어떤 상황으로 해결이 되었을 것으로 생각 합니다.


문제가 해결되지 않았다면 연락 주세요. 상황에 맞게 안내를 해 드리겠습니다. 일요일이지만 자리를 지켜드리겠습니다.

고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 439187
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 460169
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 491891
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 488592
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 547216
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 569092
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 614933
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 652132
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 624991
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 684199
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 718324
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 693085
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 695417
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 727892
1861 외환은행 대출계좌 등록 문의입니다 [1] 셀키 2011-12-09 6107
1860 신한카드계정 이상한지 오래되었습니다. [1] suechan 2012-01-10 6107
1859 삼성증권 CMA 출금이 입금으로 처리, 대체계정 모두 꼬임 [2] graysun0 2012-04-27 6108
1858 [re] 똑같은 항목이 자꾸 2번 기록이 됩니다. moneybook 2010-07-29 6109
1857 동양종금 계좌 조회시 멈춤현상 [1] suechan 2013-07-24 6109
1856 전월청구서금액조회가 안되어 불편합니다. [1] minki68 2010-07-23 6110
1855 거래입려시 입력내용유지에 관해서요 [6] ehehfl2 2011-03-28 6111
1854 산업은행 자료 조회가 안 됩니다. [1] sunyoungg 2011-08-19 6112
1853 자동로그인 인증서 "추가" yulhos 2010-08-25 6113
1852 개인사업자 계좌입니다. [1] mirrer68 2015-12-17 6113
1851 택스북 세금계산서 인증서 조회가 안되네요. file [3] 김채원 2020-10-14 6113
1850 [re] 계정간이체 수수료 moneybook 2011-02-01 6114
1849 공인인증서 인증 문의 드려요 [1] 명호다은맘 2020-09-07 6114
1848 국민은행 계정 추가 및 조회 오류 file [3] go2rome 2011-07-28 6115
1847 외환은행과 씨티카드 오류 입니다 [6] dgk7809 2011-12-14 6117
1846 우리은행 머니플랜 서비스와는 어떤 관계인가요? [1] trailblazer 2013-06-04 6117
1845 [안내] 미레에셋대우증권 서비스에 대하여 [1] 머니북 2017-01-10 6117