롯데카드 거래내역을 가져오지 못하는 문제

조회 수 5094 추천 수 0 2011.11.02 16:41:01
akmaya *.244.210.1

룻데카드가 계속 로그인이 안돼서 홈페이지에 가서 비밀번호를 변경하고 오랜만에 접속을 해 보았습니다.

지난 8월 이후 거래내역을 가져오지 못하는 오류가 있더군요.

잔액은 가져옵니다만, 거래내역은 가져오질 못합니다.

해결 부탁드립니다.

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머니북

2011.11.02 17:18:15
*.252.156.77

잔액을 가져오는데 거래내역을 가져오지 않는다면 대개는 신용카드 번호가 맞지 않아서 입니다.


우선 등록하신 신용카드 번호를 확인해 보시기 바랍니다. 


만약 신용카드 번호가 맞음에도 못 가져온다고 생각되시면 담당자에게 연락 바랍니다. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다. 참고로 현재 롯데카드 조회에 별다른 문제가 발견되어 있지는 않습니다.


고맙습니다.

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