안녕하세요 수고하십니다.
xp 사용자입니다.
인증서 관리에서 인증서가 하드디스크에 있는데 도 불구하고 잡혀지지 안네요
해결방법좀 부탁드려요
(첨부그림 포함)
2012.01.12 09:04:11 *.108.162.155
고객님의 경우는 그림에 나타난 메시지로 미뤄 짐작하면 인증서 목록을 불러오기 위해 필요한 보안모듈이 설치되지 않았기 때문으로 생각 됩니다.
경남은행에 계좌가 없다해도 경남은행 인터넷 뱅킹에 한번 접속을 해 주시기 바랍니다. 계좌와 관계없이 인증서 로그인하는 과정까지는 진행이 되며 그 과정에서 필요한 보안모듈을 스스로 설치를 하게 됩니다.
문제가 해결되지 않으면 담당자에게 연락 주세요. 원격지원을 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
고객님의 경우는 그림에 나타난 메시지로 미뤄 짐작하면 인증서 목록을 불러오기 위해 필요한 보안모듈이 설치되지 않았기 때문으로 생각 됩니다.
경남은행에 계좌가 없다해도 경남은행 인터넷 뱅킹에 한번 접속을 해 주시기 바랍니다. 계좌와 관계없이 인증서 로그인하는 과정까지는 진행이 되며 그 과정에서 필요한 보안모듈을 스스로 설치를 하게 됩니다.
문제가 해결되지 않으면 담당자에게 연락 주세요. 원격지원을 해 드리도록 하겠습니다.
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