롯데카드 문제 문의

조회 수 4043 추천 수 0 2012.04.09 00:47:46

안녕하세요^^

이용에  문제가 있어서 문의 드립니다.

 

결제내역이 중복으로 불러와집니다. 같은 금액이 2개씩 불러와져요.

 

 답변부탁드립니다.

 


머니북

2012.04.09 10:36:37
*.108.162.155

맞습니다. 

모든 경우에 그러한 것은 아니고... 롯데카드 홈페이지에서 중복으로 표시를 하는 경우에 그렇습니다.ㅠㅠ


홈페이지를 보시면

[이용내역]

[실시간 승인내역]

두곳을 통해 내역을 표시하는데... 문제는 여기에 중복으로 되어 있다는 것입니다.(어떤 경우에...)

롯데카드의 문제지만... 고객님들이 편리하게 사용을 하려면 머니북에서라도 해결해야할 문제라고 생각을 합니다.

즉 중복으로 있으니 중복으로 가져온다고 말씀 드리는 것은 해결책이 아니므로 이에 대한 대안을 마련하고자 합니다.

한쪽만 가져오면... 즉 [실시간 승인내역]을 가져오지 않으면 반대로 누락되는 경우가 발생을 합니다.ㅠㅠ


대안을 마련해 보도록 하겠습니다.

문제를 해결하는대로 안내를 해 드리겠습니다.


고맙습니다.

gang2

2012.04.09 11:16:02
*.223.62.141

이거 문의하려고 왔는데 제가 좀 둔한건지 그냥 어쩌다 오류겠거니 했는데 문제였군요.. 그냥 다 불러와서 중복되는건 삭제하면서 쓰고 있는데 .. 

seunhak

2012.04.09 12:53:39
*.98.36.194

답변 감사합니다 ^^

문제가 해결될때까지 우선은 삭제하며 써야겠네요

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