신한은행 조회를 하던 중 멈춰서 중지를 했으나 중지가 되지 않아 작업관리자에서 프로그램 종료를 시킨 뒤 컴퓨터를 재부팅하고 다시 머니북을 실행하였는데 첨부한 파일과 같은 메시지가 나오며 프로그램 실행이 되지 않습니다. 첨부 파일을 닫고 나면 이미 머니북이 실행중이라는 메시지가 뜨네요. 해결 방법 알려 주세요.
재설치도 해결이 되지 않아 window 설정-업데이트 및 보안-복구-이 PC 초기화를 선택하여 윈도우와 데이터만 남기고 모든 것을 삭제하도록 하여 진행하고 머니북을 설치하니 정상 작동 하네요. 저는 복원 시점이 없어서 PC 초기화라는 메뉴를 선택했습니다. 그래도 윈도우 재설치 보다는 낫네요.
설치되어 있는 프로그램을 제어판에서 제거를 한 후에
다시 설치해서 사용해 보시기 바랍니다.
프로그램을 제거하고 다시 설치해도 사용 중인 데이타는 변하지 않습니다.
만약 그래도 안되면 연락 주세요.
(02-6263-2637)
고맙습니다.