windows7 64bit에서 공인인증서 로그인 애러

조회 수 13152 추천 수 1 2011.05.31 09:56:39
상기 윈도우에서 공인인증서 로그인 시 키보드 입력 애러가 발생합니다.
해결방안을 안내하여 주시면 고맙겠습니다.

moneybook

2011.05.31 12:52:41
*.39.152.150

안녕하세요. 머니북 입니다.

windows7 64bit와 인증서 로그인 시 키보드 입력에러와는 직접적인 관련은 없습니다. 즉 windows7 64bit라서 발생하는 문제는 아니라고 봅니다. 참고로 담당자도 windows7 을 사용하고 있습니다.

간혹 키보드 입력오류 같은 것이 나타나는 경우가 있는데 이것은 아마도 키보드 보안 프로그램의 설치(정상적인 설치 또는 다른 프로그램과의 충돌 등)와 관련이 있지 않을까 추측합니다.(보안에 대해 충분한 지식이 있는 것은 아니라서 정확한 답변을 드리지 못함을 죄송하게 생각 합니다.)

참고로 공인인증서의 컨트롤을 포함한 모든 부분은 머니북에서 하는 것이 아니라 공인인증서 모듈이 동작을 합니다. 따라서 오류에 대한 체크나 메시지도 머니북에서 주는 것이 아니라 공인인증서 모듈에서 주는 것이랍니다. 이러한 내용을 말씀 드리는 것은 머니북의 책임이 아니라는 뜻에서 말씀 드리는 것이 아니라 해결점을 찾기 위함임이니 오해가 없기를 바랍니다.

메시지에 따라 문제가 된 프로그램을 제어판에서 제거를 해 보시기 바랍니다. 필요한 프로그램이라면 자동으로 다시 설치를 할 것입니다.

담당자 도움이 필요하면 연락을 주세요. 원격지원을 통해 최선을 다 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
356 첫 페이지 메모기능 [1] k2heart 2011-05-01 6759
355 펀드슈퍼마켓 지원 부탁드립니다 [1] sangdm 2018-03-30 6759
354 보고서/그래프 기능 보완 요청 [1] hongsy99 2012-06-08 6760
353 계정분류별 합계를 표시하는 것은 어떠할까요? [1] jylkor43 2012-05-16 6761
352 그래프 기능 보완 [1] borongs 2010-09-28 6771
351 [re] 버그신고 및 제안 file [2] ysrc 2010-08-24 6772
350 [re] 자동 로그인 방법 좀,,, moneybook 2010-06-07 6784
349 예산편성 작업중에 불편한점 몇가지.. [1] cklee282 2010-08-19 6784
348 계좌등록 항목에서 각 항목별 총액이 나왔으면 좋겠네요. e22e 2010-06-08 6795
347 하나카드 결제예상 내역 이용기간 오류 [1] jihunmo 2012-01-30 6797
346 계정별로 합계메뉴추가 [1] ahee514 2013-01-13 6799
345 그룹거래관련 제안사항 [1] tultul 2012-09-09 6801
344 보고서 오류 유발 요인 개선 요청 [2] no5jeong 2011-06-09 6803
343 지출의 대항목구성 그래프 [2] dab382 2012-11-04 6804
342 윈도우8 및 맥지원 [1] 쁘띠컴퍼니 2012-09-25 6808
341 미레에셋 증권 메모 내용 못 가져오는것 빨리 해결 부탁드립니다^^ [1] miah67 2014-06-27 6815
340 디자인이 더 친숙했으면 좋겠어요. [1] gaiadream 2012-02-04 6817
339 일기장 내보내기 kjs524 2010-06-17 6821
338 목표금액 관리 [1] torch92 2011-01-03 6826
337 입력내용유지 체크 기능 [1] huria 2011-06-27 6826