하나 SK카드 미조회

조회 수 4307 추천 수 0 2012.11.05 15:16:52

하나 SK카드 미조회됩니다. 한 4-5일 되었는데.

 

개선되지 않아 정비 요청 부탁 드립니다.

 


머니북

2012.11.05 15:59:21
*.118.197.235

하나SK카드는 최근 변한 것이 없습니다.

지난 주말에는 그 동안 조회되지 않던 포인트/마일리지 조회 부분을 추가 개발을 해 드렸습니다.

혹시나 해서 방금도 다시 테스트를 해 보았습니다만 안될 부분은 없는 것 같습니다.


간혹 각 고객님들에 대한 개별적인 상황으로 홈페이지에서 진행이 안되는 경우가 있습니다. 예를 들어 정보 변경이라던지 이메일 확인이라든지. 만약 그렇다면 홈페이지에 직접 접속을 해서 카드사에서 요구하는 부분을 수행해야 하기도 합니다.


하나SK카드 홈페이지에 직접 로그인을 해 보시기 바랍니다.


문제가 해결되지 않으면 연락주세요. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

머니북

2012.11.07 12:16:18
*.118.197.235

간혹 홈페이지에서(금융기관) 정보변경 등을 요구하는 경우가 있습니다.(이메일 주소 등)

경우에 따라서는 약관 변경을 하고 동의를 요구하는 경우도 있지요.

그럴 경우 진행이 안되므로 머니북에서도 조회를 할 수 없게 됩니다.


홈페이지에 직접 접속을 해서 금융기관이 요구하는대로 진행을 하면 머니북에서 조회를 하는데 문제가 없게 됩니다.


이번 경우도 개인정보 변경을 요구하는 경우였습니다. 현대백화점 카드 조회가 안되는 고객님들은 참고로 하시기 바랍니다.

고맙습니다.

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