외환카드 관련 감사의 글...

조회 수 7409 추천 수 57 2005.09.21 12:47:14
제가 주로 사용하는 카드가 외환카드입니다.
그러나, 유독 외환카드만 정보를 읽어오지 못하여, 몇번에 걸쳐 질문을 드렸으나 오늘 오전까지 해결이 안되더군요.

그래서, 직접 개발팀과 통화하여 문제를 해결하게 되었습니다.

개발하시느라 잠도 제대로 못주무셨을 텐데도 문제점들을 해결하고자 하는 노력들이 훌륭하다는 생각이 들었습니다.
결과가 좋아서 더 감사하고 기분이 좋지만, 그렇지 않았다 하더라도 문제를 해결하고자 하는 과정이나 태도가 정말 훌륭하다는 생각이 들었습니다.

회사가 커지면 지금처럼 고객을 일일이 응대한다는 것이 쉽지는 않겠지만,
그 마음만이라도 처음처럼 갖으신다면 머니플랜의 앞날은 믿어 의심치 않습니다.

개인적으로는 프로그램은 정당한 값을 지불하고 사용하는 것이 고객이나 회사 모두에게 더 나은 상품을 제공하기 위해 당연하다고 생각합니다.
그래야 회사도 책임감을 더 갖을 것이고, 고객은 정당하게 불만(?)을 얘기할 수 있지 않을까 합니다.

아직 모든 기능을 써본게 아니라 머니플랜에 대한 완전한 소감을 말씀 드리긴 어렵지만, 지금까지의 머니플랜 태도와 고객들의 반응을 보면 충분히 제 값을 하리라고 믿어 의심치 않습니다.

끝으로 한번 더 감사드립니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 MBC 경제매거진 M에 머니북이 소개되었습니다. 머니북 2013-01-17 145968
30 이모든에서 머니플랜으로.. moneyplan 2007-07-08 7315
29 재무설계받고 두달... moneyplan 2007-10-05 7313
28 영원히 vipace 2008-12-26 7310
27 저도 3년 정도 사용을 했는데..이런 프로그램 못본거 같아요 kkakkung77 2008-12-24 7310
26 [가계부를 쓰면 이런 점이 좋다]사회초년생의 돈에 눈뜨기 moneyplan 2007-10-21 7309
25 [안내] 책을 보내드려야 하는데 주소나 전화번호가 없어서... moneyplan 2007-07-18 7309
24 잘쓰고 있습니다. moneyplan 2006-01-05 7309
23 엄청난 갈등속에... moneyplan 2006-02-12 7302
22 한해를 정리하며... tkpark1 2008-12-24 7301
21 머니플랜 이용후기 sobi2000 2008-09-30 7298
20 친절한 상담에 감동했습니다... moneyplan 2005-10-21 7295
19 편리한 머니플랜 wkdal209 2008-12-26 7294
18 다이어트하듯 재무설계 아자!!~~ moneyplan 2007-10-10 7293
17 정말 도움이 되는 프로그램 이네요 2008-09-19 7292
16 [ 언제나 나의 옆에든든한 통장같은 분신]머니플랜 pjungku 2008-12-26 7290
15 머니플랜. seek23 2008-12-24 7286
14 주말에도 서비스...좋아!!! moneyplan 2008-03-16 7285
13 저도 뒤늦게나마 감사하다고 꼭 올려야 할꺼같아서요. moneyplan 2007-12-20 7282
12 앞으로도 꾸준한 발전 기대합니다 moneyplan 2005-11-18 7282
11 이민생활의 든든한 오른팔입니다. moneyplan 2008-01-26 7280