저는 대구은행  BC 신용카드를 사용중인데 오늘 조회를 하니 BC 체크카드를 같이 인식해서 이중으로 잡히네요.


이미 체크카드는 통장조회로 입력이 완료되어 있는 상태이구요.


확인 하시고 빠른 처리 부탁드립니다.


머니북

2014.12.26 15:36:17
*.218.36.205

아래와 같은 말씀이라 같은 답변을 붙여 드립니다.

얼마전에 BC카드 홈페이지가 변경되었는데 그 영향으로 그런 것 같습니다. 아마도 체크카드 내역을 승인내역과 같이 보여주고 있는 것 같은데...


수고스럽지만 승인내역 화면을 좀 캡춰해서 보내주시기 바랍니다.(moneybook@moneybook.co.kr)


캡춰해서 보내 주시는게 번거럽거나 어려우시면 담당자에게 연락을 부탁 드립니다.(02-6263-2637)


아마도 BC카드 홈페이지에서 체크카드와 신용카드 거래를 구분해서 표시하는 부분에 어떤 변경이 있는 게 아닐까 추측 합니다.


화면을 보고 적절한 방법을 찾아봐 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.

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