windows7 64bit에서 공인인증서 로그인 애러

조회 수 13222 추천 수 1 2011.05.31 09:56:39
상기 윈도우에서 공인인증서 로그인 시 키보드 입력 애러가 발생합니다.
해결방안을 안내하여 주시면 고맙겠습니다.

moneybook

2011.05.31 12:52:41
*.39.152.150

안녕하세요. 머니북 입니다.

windows7 64bit와 인증서 로그인 시 키보드 입력에러와는 직접적인 관련은 없습니다. 즉 windows7 64bit라서 발생하는 문제는 아니라고 봅니다. 참고로 담당자도 windows7 을 사용하고 있습니다.

간혹 키보드 입력오류 같은 것이 나타나는 경우가 있는데 이것은 아마도 키보드 보안 프로그램의 설치(정상적인 설치 또는 다른 프로그램과의 충돌 등)와 관련이 있지 않을까 추측합니다.(보안에 대해 충분한 지식이 있는 것은 아니라서 정확한 답변을 드리지 못함을 죄송하게 생각 합니다.)

참고로 공인인증서의 컨트롤을 포함한 모든 부분은 머니북에서 하는 것이 아니라 공인인증서 모듈이 동작을 합니다. 따라서 오류에 대한 체크나 메시지도 머니북에서 주는 것이 아니라 공인인증서 모듈에서 주는 것이랍니다. 이러한 내용을 말씀 드리는 것은 머니북의 책임이 아니라는 뜻에서 말씀 드리는 것이 아니라 해결점을 찾기 위함임이니 오해가 없기를 바랍니다.

메시지에 따라 문제가 된 프로그램을 제어판에서 제거를 해 보시기 바랍니다. 필요한 프로그램이라면 자동으로 다시 설치를 할 것입니다.

담당자 도움이 필요하면 연락을 주세요. 원격지원을 통해 최선을 다 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
436 연도별 수입 지출 [1] kimbiybhj 2015-04-29 6642
435 KDB대우증권좀 조회되게 해주세요 [1] xvimmm 2014-10-13 6643
434 자동변환 설정 관련 건의 - 3년전 건의사항 [1] 디자임 2015-10-12 6646
433 반복되는 동일거래처 자동저장기능 file [2] 송대관 2017-02-22 6647
432 내보내기 시 전 계정 자료 [1] 삼삼 2012-10-08 6654
431 [re] 거래입력 금액 소수자리 표시에 관해서 moneybook 2010-06-23 6656
430 항목관리에서 소항목 추가시 불편함 [1] present7 2010-06-09 6661
429 증권사에 대한 확대 요청합니다. [1] mrktpark 2010-06-05 6662
428 거래 찾기 기능에 계정별 분류도 되었으면 합니다 [1] 셀키 2016-07-05 6663
427 아이폰용 어플리케이션 건의합니다 [1] kukie 2012-02-23 6666
426 [re] 대출계정 이자 moneybook 2010-07-19 6669
425 KDB대우증권 계좌 지원 요청 [1] dooli 2015-06-04 6669
424 버그신고 및 제안 [1] ysrc 2010-08-23 6671
423 계좌내역 연결 siyeon 2010-08-27 6671
422 관련 자료 링크 [3] bumchang 2013-08-21 6672
421 예산 입력 기준 날짜의 불편함 [2] hanjoong 2012-12-28 6675
420 머니플랜에서 머니북으로 넘어왔는데 신용카드 청구서 기능에 오류가 있는거 같아요. [1] jungkywon 2010-10-24 6678
419 대체상대계정으로 이동하기 메뉴 [1] gleepeace 2010-06-23 6680
418 트래픽 초과 시.. [2] 밍밍 2016-07-21 6683
417 '결산보기'에 소유자별로 보기 추가 부탁드립니다. [1] onzeth 2016-01-24 6684