삼성카드

조회 수 5375 추천 수 30 2010.12.18 11:20:43
삼성카드 거래처 명 표시가 언제쯤 제대로 되는지 계획이 있으시면 알려주세요.
검색해 보니까 8월에 관련내용이 있고 그 후로는 없는데, 혹시 그때부터 지금까지 또는 앞으로도 수정 계획이 없는 건가요?
거래내역을 일일이 청구서를 확인하여 계정을 다시 입력해야 한다면, 왜 유료결재해서 사용해야 하는지 모르겠네요.


moneybook

2010.12.18 13:36:57
*.9.249.173

안내를 해 드리고 있는 것과 같이
삼성카드는 홈페이지에서 암호화 모듈과 관련하여 한글이 제대로 인식되지 않아 처리를 못하고 있는 상황 입니다. 개발팀은 현재로선 이 부분이 불가항력적인 것으로 보고 더 작업을 하지 않고 있는 상황 입니다.

간혹 화면을 읽어오는 방식의 계좌통합 기능을 구현하다보면 이와같은 어려움이 있는 경우가 있습니다. 이러한 점은 이미 사전에 안내를 드리고 특히 결제 과정에서 안내를 드리고 있습니다만 고객님들의 입장에서는 불편한 것이 문제이지 안내를 드리는 것이 별 의미 없음도 알고 있습니다.

머니북의 사용이 꼭 삼성카드 때문만은 아니겠지만 고객님들의 상황에 따라 비중이 클 수도 있을 것으로 생각을 합니다.

개발팀과 다시 의논을 해서 현재의 방법이 아닌 다른 방법이 있을지에 대해 다시 검토를 해 보도록 허겠습니다.

고맙습니다.
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