일단 업그레이드 감사합니다.
제가 케이뱅크를 등록 하고 사용했는데요. 계좌 조회를 누르면 잔액은 있는데도 잔액 맞추기를 하면서 잔액을 무조건 0원으로 만듭니다. 뭐가 잘못됐는지 모르겠네요.
인증서 비밀번호를 자동으로 세팅했음에도 자동으로 입력되지 않아 수동으로 입력합니다.
2017.09.14 07:37:55 *.218.36.205
안녕하세요. 머니북 입니다.
케이뱅크를 개발한지 얼마되지 않아 여러 사례에 대해 잘 알 수가 없어서 말씀 내용만으로 답변을 드리기는 어려움을 죄송하게 생각 합니다.
담당자가 보통예금 계좌와 적금계좌를 개설해서 작업을 하였는데... 주어진 상황에서는 정상적으로 동작함을 오늘도 확인을 했습니다.
거래를 못 가져오는 것은 유추해볼 수 있지만 잔액을 못 가져온다는 것은 뭔가 다른 어떤 상황이 있는 게 아닐까 생각 합니다. 시간 괜찮으실 때 연락을 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리는 것은 어떨까요?
인증서 자동로긔인 부분은 현재 안되고 있는 게 맞습니다.
현재 개발해서 테스트 중에 있으니 테스트가 끝나면 사용하실 수 있도록 해 드리겠습니다. 늦어도 다음 주에는 편리하게 사용하실 수 있을 겁니다.
고맙습니다.
2017.09.17 19:05:54 *.196.185.64
원격지원을 하고 싶긴한데, 언제 연락을 드려야 하나요? 제가 퇴근해서 집에오면 거의 8시 다 되어서야 와서요 ㅠㅠ 주말에는 원격지원 안되시죠? 가능한 시간 알려주시면 연락드리겠습니다.
2017.09.19 13:53:28 *.218.36.205
주말 약속은 쉽지 않고...
평일에는 늦게까지 있는 경우가 많으니 약속하면 가능 합니다.
전화 통화해서 약속 날자를 잡으면 좋겠습니다.(02-6263-2637)
2017.09.19 13:51:31 *.218.36.205
자동로그인 기능 추가해 드렸습니다.
안녕하세요. 머니북 입니다.
케이뱅크를 개발한지 얼마되지 않아 여러 사례에 대해 잘 알 수가 없어서 말씀 내용만으로 답변을 드리기는 어려움을 죄송하게 생각 합니다.
담당자가 보통예금 계좌와 적금계좌를 개설해서 작업을 하였는데... 주어진 상황에서는 정상적으로 동작함을 오늘도 확인을 했습니다.
거래를 못 가져오는 것은 유추해볼 수 있지만 잔액을 못 가져온다는 것은 뭔가 다른 어떤 상황이 있는 게 아닐까 생각 합니다. 시간 괜찮으실 때 연락을 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리는 것은 어떨까요?
인증서 자동로긔인 부분은 현재 안되고 있는 게 맞습니다.
현재 개발해서 테스트 중에 있으니 테스트가 끝나면 사용하실 수 있도록 해 드리겠습니다. 늦어도 다음 주에는 편리하게 사용하실 수 있을 겁니다.
고맙습니다.