인증서(보안) 모듈이 설치되어 있지 않습니다

조회 수 14299 추천 수 0 2019.02.23 14:46:46
xormrans *.79.199.93

대신증권이 계정등록이 진행되지 않습니다.

공인인증서 등록을 누르면 에러메시지가 나옴니다.


웹브라우저(익스플로어 및 크롬)로 로그인해서 보안모듈은 모두 설치를 했습니다.


에러메세지는

 

104 : 인증서(보안) 모듈이 설치되어 있지 않습니다. 이용하려는 은햄/카드/증권사 홈페이지에 접속하여..


제가 해본 조치내용은 
1. 머니북 삭제후 재설치
2. 대신증권 보안모듈 삭제후 재설치
3. HTS 설치후 실행하면서 안랩 시큐리티 재설치
4. 종료상태에서 공지에 나와있는 프로그램 설치  후 실행
전부다 소용이 없었습니다. 빠른 해결 부탁드립니다.
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머니북

2019.02.25 06:37:33
*.48.94.209

게시글 바로 아래의 경우도 [유안타증권]이 해결되지 않는 경우를 지난 주에 확인 했습니다.


유안타증권 그리고 말씀하신 대신증권을 포함해서 증권사 보안모듈에 대한 점검을 해 보겠습니다.


결과 가지고 추가 답변을 드리도록 하겟습니다.


고맙습니다.

머니북

2019.02.27 13:44:26
*.48.94.209

안녕하세요. 머니북 입니다.


대신증권의 경우

설치되어 있는 프로그램(머니북)을 제거한 후에 다시 설치해서 사용하시면 문제가 해결될 것입니다.


프로그램을 제거하고 다시 설치해도 사용 중인 데이타는 변하지 않습니다.


문제가 해결되지 않으면 연락 부탁 드립니다.

고맙습니다,


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