안녕하세요.
제주은행 홈페이지 리뉴얼 후 공인인증서 자동로그인 기능은 잠정 중단한다는 공지 보았습니다.
지금 나타나는 증상은 제주은행과 동일한 인증서모듈(WIZVERA)를 사용하는 기관(신한카드, 하나은행)에서도 자동로그인이 되지 않고 있는데.. 상기 두 기관에서는 공인인증창이 팝업되고 잠시 후 '등록되지 않은 인증서이거나, 로그인 인증을 취소했습니다.'라는 오류가 나면서 공인인증 비번을 입력하여도 로그인이 되지 않는 상태입니다.
현상 캡쳐파일 첨부드립니다.
음.. 문서 첨부가 안되네요.. ^^:
안녕하세요. 머니북 입니다.
말씀하신대로 제주은행, 신한카드, 하나은행,국민은행 등은 같은 보안모듈을 이용하고 있어 같은 문제가 있을 수 있습니다.
이에따라 개발팀에서는 적절한 대책을 세웠고 따라서 제주은행 외에는 문제가 없어야 합니다.
고객님께 같은 문제가 발생하고 있다면 뭔가 다른 어떤 부분이 있을 것으로 예측 합니다.
참고로 개발/지원팀에서는 이에 대한 테스트를 해서 제주은행 외에는 문제가 없도록 해서 오픈을 했으며 고객님의 지적에 의해 다시 한번 점검/테스트를 했습니다. 다른 고객님들의 신고도 없는 것으로보아 전체적으로 발생한 문제는 아닌듯 합니다.
아울러 개발팀은 현재 이와관련해서 점검 및 개발 중에 있음을 알려 드립니다.
고맙습니다.