오류 문의

조회 수 5092 추천 수 1 2011.04.21 07:33:30
백업파일을 다른곳에서 열어보니까 계좌 조회시 오류가 자꾸 발생합니다.
오류내용은 아래와 같습니다

CyScraperMon.dll 구성 요소나 종속성이 정확하게 등록되지 않았습니다.
파일이 누락되었거나 잘못되었습니다.

해결 방법 안내해 주세요

rilly20

2011.04.21 07:38:05
*.94.41.89

참고로.. 윈도 XP 버전의 data를 윈도7버전으로 옮긴거거든요..

moneybook

2011.04.21 08:08:31
*.39.152.150

혹시...
설치 프로그램도 XP에서 다운 받았던 프로그램을 그대로 설치한 것은 아니신지요...

우선
프로그램을 제거하고 홈페이지에서 다시 설치를 해 보시기 바랍니다. 말씀 내용으로 보면 윈도우7 버전으로 설치가 되지 않아서 레지스트리 정리가 되지 않은 것 같습니다.

프로그램을 다시 설치했음에도 문제가 해결되지 않는다면 9시 이후에 연락을 주시기 바랍니다. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 404493
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 425238
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 457269
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 454101
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 511481
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 533688
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 580082
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 616418
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 589802
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 649239
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 682733
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 657910
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 659999
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 692437
2133 현대백화점카드 조회가 안되네요. [1] 달리 2016-01-04 5108
2132 [re] 복사가 안 됩니다. [1] nalssin 2010-08-15 5108
2131 농협 조회가 안되요 [1] 손장헌 2015-12-22 5106
2130 글자크기가 ... [1] 윌리 2014-04-23 5106
2129 농협에 조회가 안되는데요.. [1] 경천 2014-02-04 5106
2128 롯데카드 조회오류 (최초 글 게시자) [7] sis1112 2011-09-15 5104
2127 [re] 증권사 CMA 계좌 조회에 대한 질문입니다. [1] moneybook 2010-07-26 5104
2126 2개 이상의 거래 내역 통합 작성 / 2개 이상 계정의 거래 내역 통합 작성에 대해서 windkgh 2011-02-19 5103
2125 불러오기가 안되요 [1] gomm1125 2011-06-27 5102
2124 iOS 모바일 어플은 영영 잊혀진건가요? [1] 백우 2016-05-18 5101
2123 삼성카드 조회 안됩니다 file [3] 골드부자 2015-10-21 5101
2122 대우증권 요청합니다 [1] xvimmm 2014-08-10 5101
2121 보험자동 이체 설정하기 [1] jjungwy 2013-02-11 5101
2120 [re] 틀에의한거래편집-거래틀에서 메뉴에서 moneybook 2010-08-27 5101
2119 카드내역을 불러올수있나요? [1] secret1 2011-03-21 5100
2118 갱신 미적용 신고 [1] arch062 2010-12-28 5100
2117 수협 대출계좌 조회가 안됩니다. [1] 마루치 2016-02-03 5098