>포맷전에 머니북을 쓰고 있었는데 데이터를 백업하지 않고 포맷을 했습니다.
>포맷 후 머니북을 다시 설치해서 계정등록을 하려고 했는데 등록이 안됩니다.
>어떻게 해야 할까요?

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컴퓨터를 포맷을 할 때 보통은 [내문서]는 백업하지 않는가요?

만약 [내문서]를 백업하셨다면 머니북 데이터는 [내문서]안 에 있으니 살펴보시기 바랍니다.


컴퓨터를 포맷한 후 머니북을 설치해서 계좌등록이 안되는 것은 당연할 수 있습니다.
왜냐하면 포맷한 컴퓨터에 윈도우만 설치한 상태라면 계좌를 등록/조회하는데 필요한 보안모듈이 하나도 설치되어 있지 않을 것이 뻔하기 때문이지요.

우선 등록하고자 하는 은행/신용카드 홈페이지에 한번 접속을 하시기 바랍니다. 필요한 보안모듈을 스스로 설치를 해서 문제를 해결할 것입니다.

그럼에도 불구하고 마음대로 안되신다면 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.