하지만, 통장 종류를 불문하고, 제가 갖고있는, MMF예금이나 입출금보통예금 모두 내역없이 잔금만 맞춰집니다.??
삼성카드의 [가맹점]에 이어 우리 은행 내역마저 이러다니...
머니플랜의 업데이트는 더이상 없다고 하여 선택의 여지 없이 머니북으로 전환하였지만...
인터넷가계부의 특장점이 거의 없어지고 있는 머니북에 관하여는, 5년 사용료를 미리 지불한 제 자신이 미울 따름입니다.
배째라 식의 머니북도 밉습니다.
불충분한 아웃풋과는 상관없이 그저, 최선을 다하고 있으니 이해해달라는 무책임한 발언도 어의없을 따름입니다.

moneybook

2010.08.19 14:53:02
*.9.249.173

담당자 추측으로는 우리은행에서 어떤 기준에 의해 고객분류를 하는 게 아닐까 생각 됩니다.

그에 따라 조회되는 페이지를 달리하는 게 아닐까 생각 됩니다.

며칠 전에 마이너스 통장 문제를 해결하면서 미루어 짐작해보면 마이너스 통장 때문이 아니라 조회되는 페이지가 달라야 하는 어떤 이유가 있다고 봤는데 지금 안되는 고객님이 계신 것을 보면 혹시 고객분류가 아닐까 생각을 해 보는 것입니다.

만약 그렇다면 특정한 고객님들께 나타나는 화면을 잡아내지 않으면 해결을 해 드리기 어렵다는 문제가 있습니다. 연락을 주시면 해결을 해 드리겠습니다. 그러지 않아도 되면 좋겠지만 개중에는 불가항력적인 부분도 있답니다.

참고로 [빠른조회(스피드조회)]를 이용하시면 이러한 문제가 발생하지 않을 수 있습니다. 계좌등록을 하시어 [빠른조회]를 이용해 보시기 바랍니다.

계좌등록은 인증서로 인터넷뱅킹(우리은행)에 접속하시어 하시면 되고 머니북에서는 [인증서]를 마우스로 클릭하시면 조회방법을 [빠른조회]로 바꿀 수 있습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

모든 면에서 완벽하면 좋겠지만 능력이 부족한 부분도 있을 것이고 환경에 영향을 받기도 합니다. 어디까지가 최선이고 어디부터가 무책임인지에 대해 보여드릴 수는 없습니다만 머니북 식구들이 무책임하거나 불성실한 것은 아니니 넓은 아량을 주시기를 바랍니다.

고맙습니다.
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