삼성카드 조회시 잔액이 0으로 나옵니다.

조회 수 4797 추천 수 36 2010.12.08 23:08:55
curan *.133.103.234
언제부터인가 삼성카드 조회시 조회는 성공인데 잔액이 0으로 나오고
거래내역도 하나도 안나옵니다.
다른 카드나 계좌는 정상 조회됩니다.
업그레이드 버전도 최신입니다.  1.0.3.31

무엇이 잘못된것인지 모르겠습니다.
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moneybook

2010.12.09 06:56:41
*.9.249.173

같은 내용의 말씀을 하신 경우가 있어서 점검을 하고 있습니다만 특별한 점을 찾지는 못하고 있답니다.

개발팀에서의 테스트는 정상이라서...

오늘(12/9) 다시 한번 점검을 해본 후에 추가 답변을 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.

moneybook

2010.12.09 11:20:01
*.9.249.173

삼성카드에 대한 점검을 해 보고 있습니다만 담당자 테스트로는 별다른 문제점을 찾을 수가 없답니다.

편하신 시간에 연락을 주시면 고객님의 상황에서 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
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