windows7 64bit에서 공인인증서 로그인 애러

조회 수 10068 추천 수 1 2011.05.31 09:56:39
상기 윈도우에서 공인인증서 로그인 시 키보드 입력 애러가 발생합니다.
해결방안을 안내하여 주시면 고맙겠습니다.

moneybook

2011.05.31 12:52:41
*.39.152.150

안녕하세요. 머니북 입니다.

windows7 64bit와 인증서 로그인 시 키보드 입력에러와는 직접적인 관련은 없습니다. 즉 windows7 64bit라서 발생하는 문제는 아니라고 봅니다. 참고로 담당자도 windows7 을 사용하고 있습니다.

간혹 키보드 입력오류 같은 것이 나타나는 경우가 있는데 이것은 아마도 키보드 보안 프로그램의 설치(정상적인 설치 또는 다른 프로그램과의 충돌 등)와 관련이 있지 않을까 추측합니다.(보안에 대해 충분한 지식이 있는 것은 아니라서 정확한 답변을 드리지 못함을 죄송하게 생각 합니다.)

참고로 공인인증서의 컨트롤을 포함한 모든 부분은 머니북에서 하는 것이 아니라 공인인증서 모듈이 동작을 합니다. 따라서 오류에 대한 체크나 메시지도 머니북에서 주는 것이 아니라 공인인증서 모듈에서 주는 것이랍니다. 이러한 내용을 말씀 드리는 것은 머니북의 책임이 아니라는 뜻에서 말씀 드리는 것이 아니라 해결점을 찾기 위함임이니 오해가 없기를 바랍니다.

메시지에 따라 문제가 된 프로그램을 제어판에서 제거를 해 보시기 바랍니다. 필요한 프로그램이라면 자동으로 다시 설치를 할 것입니다.

담당자 도움이 필요하면 연락을 주세요. 원격지원을 통해 최선을 다 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
436 연간 계획 [1] windkgh 2015-06-07 3943
435 임의로 3개월 조회시 불편한 점 [1] taucan 2015-04-03 3937
434 날짜 계산 기능이 없네요.. [1] ryusj 2010-06-29 3930
433 자동변환설정 제안 [1] tultul 2015-10-16 3929
432 거래추가시 메모란의 마지막 글자가 남습니다. file [1] bloodeye70 2016-08-18 3911
431 회사에서는 Proxy를 사용하는데 머니북 연결이 안됩니다. [1] call7612 2010-08-30 3911
430 거래내용을 다른 계정으로 이동 [1] jinajiun 2010-09-01 3910
429 일기장 간단기능추가 건의 [1] teddykim 2015-10-15 3908
428 잠깐 유사 서비스들을 둘러보며 든 생각입니다. [1] juneek 2017-10-28 3904
427 머니북과 연동되는 스마트폰 어플 개발할 계획은 없나요? [3] 행복한이 2013-01-05 3903
426 전북카드 온라인 조회 [1] leeking71 2016-05-28 3902
425 형광펜 기능 추가해주세요 [1] Mr.K 2017-02-25 3899
424 삼성카드 조회에 관한 건 [1] 온유한목자 2015-02-21 3899
423 신용카드결제예상금액 [1] jessss18 2012-08-17 3899
422 우리BC 카드 [1] internalist 2010-06-06 3899
421 월별수입지출의 명세에서 [1] moonlight 2016-03-01 3890
420 답글중에서 투자북InvestBook의 개발및 발표일시는 언제인가요? [1] demian21 2011-05-09 3886
419 결국 되돌아 옵니다만... [2] frog0106 2017-02-02 3877
418 마이너스 통장에서.. [1] k681120 2010-10-14 3875
417 [re] 화면보기 moneybook 2010-06-06 3875