안국저축은행을 쓰고 있습니다.
인터넷 자동 지원이 되지 않아 수작업계정등록을 했는데 불입액 에 입금한 금액을 넣고
대체 은행에서 출금이 이루어 졌습니다.
그러면 잔금이 총 불입액이 되어야 하는게 맞는거 같은데 잔금은 마지막 대체은행 출금 건만 보이고
이전 불입액은 합산이 되지 않는듯 합니다.
예) 불입액 400,000 , 대체출금 200,000 계좌 잔금 600,000 되어야 하는데 200,000만 보여 지고 있습니다.
2012.08.07 17:08:53 *.118.197.235
처음 잔액 400,000원을 입력해 주셨는지요?
수동으로 거래를 입력하는데 자동으로 잔액이 맞을리는 없는데...??? 어떤 문제가 있으신걸까요...
참고로 인터넷으로 등록/조회하는 계좌는 은행에서 잔액을 가져오기 때문에 늘 잔액을 맞게 맞춰줍니다만 수동으로 관리하는 계좌의 경우는 잔액을 알 수가 없으므로 거래에 의해 잔액을 표시할 수 밖에 없습니다.(당연한 결과겠지요)
고객님의 말씀을 잘 이해하고 답변을 드렸는지 모르겠습니다.
어려움이 있으시면 전화를 해 주세요. 상황에 맞게 안내를 해 드리겠습니다.
고맙습니다.
처음 잔액 400,000원을 입력해 주셨는지요?
수동으로 거래를 입력하는데 자동으로 잔액이 맞을리는 없는데...??? 어떤 문제가 있으신걸까요...
참고로 인터넷으로 등록/조회하는 계좌는 은행에서 잔액을 가져오기 때문에 늘 잔액을 맞게 맞춰줍니다만 수동으로 관리하는 계좌의 경우는 잔액을 알 수가 없으므로 거래에 의해 잔액을 표시할 수 밖에 없습니다.(당연한 결과겠지요)
고객님의 말씀을 잘 이해하고 답변을 드렸는지 모르겠습니다.
어려움이 있으시면 전화를 해 주세요. 상황에 맞게 안내를 해 드리겠습니다.
고맙습니다.