공인인증서 인증 문의 드려요

조회 수 6304 추천 수 0 2020.09.07 04:36:33

다른 프로그램 쓰는 금융기관은 괜찮은데

wizvera 공인인증서 프로그램 쓰는 카드만 다 문제가 있어요

계좌 조회할 때 공인인증서 창이 뜨면서 비밀번호 쓰는 부분이 비활성화가 되고 가상키보드가 뜨는거죠

그리고 머니북에서는 110 번 에러 (등록되지 않은 인증서이거나, 로그인 인증을 취소했습니다. 라는 메세지가 떠요

혹시라도 공인인증서가 뜨는 찰나에 마구 다른 키를 눌러 수동으로 인증서에 가상키보드로 비번을 넣을 수 있게 되는 경우만 조회되네요. 

신한카드, 현대카드, 국민카드, 하나카드 가 그럽니다...

더 자세한 정보가 필요하다면 말씀해주세요.

혹시 가상키보드를 기본으로 안뜨게 하는 방법이 있으면 될 것 같은데 검색해도 나오지를 않네요 ㅠ.ㅠ


머니북

2020.09.07 08:32:01
*.52.71.168

안녕하세요. 머니북 입니다.


국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나은행 등 조회에서 인증서 자동로그인을 하는 과정에서 비밀번호 입력이 되지 않고 넘어가면서 결과적으로 인증서 비번이 틀렸거나 입력되지 않았다는 오류가 발생하는 경우가 있습니다.


이것은 고객님 컴퓨터에 키보드 보안 프로그램이 설치되어 있지 않거나 정상적이지 않을 때에 발생하는 문제인데 아래 연결해 드리는 키보드 보안 프로그램을 설치하시면 문제가 해결될 것입니다.


고맙습니다.



[국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때] (클릭하세요.)

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 462092
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 483438
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 514959
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 511525
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 570766
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 592519
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 638108
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 675684
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 648309
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 707405
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 741946
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 716428
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 718831
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 751428
2303 [re] 국민카드거래내역이 지원되지 안네요 머니북 2010-12-27 5756
2302 인증서 갱신 후 조회 불가 문제(산업은행) [1] GD 2017-10-06 5761
2301 원화를 달러로 환전하여 쓴 경우 [1] hy3080 2010-10-20 5765
2300 카드청구내역 결제일자 siga007 2010-09-19 5765
2299 국민카드 일부기간 사용내역 누락 file [5] libhan 2011-09-20 5767
2298 [re] 컴퓨터 포맷 후 머니북 2010-06-21 5771
2297 [re] 보고서 그래프 기능 moneybook 2010-07-01 5771
2296 국민은행 청약예금 조회가 안됩니다. [1] turby77 2012-06-07 5771
2295 [re] 롯데카드에서 승인내역에선 SKtelecom 휴대폰결제금액과 KT메가패스 인터넷결제금액이 안뜹니다. [1] moneybook 2010-12-19 5773
2294 [re] 잔액맞추기는 없어졌나요? moneybook 2010-10-19 5775
2293 질문 세 가지 yjk 2010-07-07 5776
2292 하나sk 카드가 안되요 [1] wjdwn802 2011-06-05 5776
2291 농협카드 조회 문제 [4] prewill 2014-03-24 5776
2290 이음카드 등록 [1] billiejean32 2019-07-18 5777
2289 [re] 대체연결시 날자가 다른 경우.... [1] moneybook 2010-07-01 5778
2288 삼성카드 [1] cabin661 2010-06-28 5780
2287 저장후 로드가 안됩니다. [1] pegasusx 2011-10-10 5781