신한 카드 사용 날짜가 틀리게 나오네요

조회 수 4946 추천 수 3 2011.03.09 11:16:49
haxe *.207.175.79
신한 카드 홈페이지 상에서 조회하면 2월중 카드 사용한 내역이 날짜별로 뜨는데, 머니북 상에서 거래 입력을 하려고 새로고침하면 사용내역이 2010년 12월 31일 지출 잔액맞추기 항목으로 사용한 금액의 총액만 나와요.

제가 카드는 계정 등록 안하고 사용하다가 오늘 새로 계정을 등록했거든요. 신랑 신한카드는 날짜랑 다 맞게 나오는데 제것만 그러네요.
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moneybook

2011.03.09 12:54:42
*.9.249.173

카드 번호가 제대로 입력되었는지 확인 해 보세요.

신용카드 거래내역은 카드번호에 의해 가져오는데
만약 카드번호가 맞지 않으면 내역은 가져오지 않고 잔액만 가져오므로 말씀ㅎ신 것처럼 나타나게 됩니다.

혹시 중간에 카드를 재 발급 받았거나 한다면 현재의 카드번호로 등록을 하면서 예전 카드번호를 [추가카드]란에 기록해 주시는 것도 잊지 마세요.

예를 들어
2/20일 새 카드를 발급 받았다면 2/20일까지의 거래는 예전 카드번호로 기록이 되어 있을테니 예전 카드번호도 등록을 해 주시라는 말씀 입니다.

거래내역을 가져오지 않는다는 문의의 99%는 카드번호를 틀리게 입력했기 때문 입니다. 확인 바랍니다.

아울러 2010/12/31자로 나타나는 이유는 초기잔액을 작년 말일자로 기록을 하기 때문 입니다. 정상적이라면 그 뒤로 거래가 있어야 하는데 거래를 가져오지 못했으니 찬액 밖에 없고 때문에 2010/12/31자로 등록을 한 것이랍니다.

고맙습니다.
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