전계좌조회시 오류발생

조회 수 3626 추천 수 0 2019.04.06 12:47:58

계정 하나씩은 조회하는데 이상이 없습니다.

그런데 계정관리화면에서 우측 상단 전계좌조회시

다음과 같은 메시지창이 뜸니다


              응용프로그램의 구성요소에서 처리되지 않은 예외가 발생했습니다

            . [계속]을 클릭하면 응용 프로그램에서 이 오류를 무시하고 계속합니다


             'DBNull'형식에서 'String' 형식으로 변환할 수 없습니다.


이전까지는 전혀 이상없던 기능이었는데 어제(4/5, 금)부터 발생하였으며

금일까지도 계속 발생되는 현상입니다. 


확인바랍니다.


암것도말자

2019.04.08 07:49:18
*.44.212.143

계정하나씩 조회해보니 특정계정에서 발생하는 현상이었습니다.

가끔씩 조회하는 계정이고 오류발생시점에 신규거래내역은 없던 상태였습니다.

계정에 어떤 문제가 있어 오류가 나오는지 모르겠네요.

머니북

2019.04.08 10:09:42
*.48.94.209

이 문제 담당자가 알고 있습니다.

알고 있는 문제를 해결해 드리지 못한 점은 죄송합니다만 어쩌다 아주 어쩌다 발생하는 문제라 뒤로 미루다보니 계속 미뤄진 문제 였습니다.

오늘은 개발팀과 이 문제를 상의했고 해결을 하도록 하겠습니다.


내용을 말씀 드리자면 장부(계정)을 편집하는 과정에서 저장되지 않아야할 상황이 저장이 된 상태고 그로인해 조회 조건(금융기관, 분류 등)이 맞지 않아서 발생하는 문제 입니다.


궁극적으로는 문제를 발생시키지 않아야 합니다. 그렇게 프로그램 수정을 하겠습니다.


다만 이미 문제가 발생한 고객님의 경우 다시 [편집]으로 장부를 열어서 맞게 수정을 해 주어야 합니다.

문제가 된 장부(계좌)를 [편집] 버튼을 눌러서 연 다음에

상황에 맞게 수정을 해 주시기 바랍니다.

예를 들어

[계정구분] 은행

[계정유형] 일반예금

[금융기관]

처럼 [금융기관]이 비어 있으면 안됩니다.


또는

[금융기관]에 은행이름이 아닌(위의 경우) 다른 명칭이 들어가 있어도 안됩니다.


이 부분을 맞게 선택해서 저장을 해 주시면 문제가 해결될 것입니다.



어려움이 있으시면 연락 주세요.(02-6263-2637)

원격지원을 통해 문제를 함게 해결해 드리겠습니다.


아울러 앞서 말씀 드린 것처럼 궁극적으로는 이 부분 해결을 하겠습니다.

고맙습니다.



암것도말자

2019.04.08 12:53:28
*.44.212.143

알려주신대로 오류가 발생하는 계정에 대해 확인해보았습니다만

정상적으로 맞게 그리고 비어있지 않게 기록되어 있었습니다.


대신 모든 계정에 대해 위와 같은 부분을 재확인해보았는데 하나의 계정에서 금융기관이 일치하지 않았습니다

(문제가 발생한날 신규 등록한 계정이네요)

증권사인데 은행으로 되어 있어 이를 증권사로 수정하여 수정된 계정과 오류가 발생하는 계정을 재조회했는데

오류없이 조회가 되었습니다.


오류발생했던 계정과 다른 계정을 수정한 것으로 해결되어 뭔가 찜찜하긴한데 정상작동되니 다행입니다.


감사합니다.

머니북

2019.04.08 14:00:51
*.48.94.209

증권사가 구분이 [은행]으로 되면 저장이 되지 않아야 합니다. 정상적이라면


말씀드렸듯이 이 부분 막아내지 못한 것은 프로그램이 미비해서 입니다. 


이 부분 보완패치 할 수 있도록 하겠습니다.(고객님의 경우 해결이 되셨다니 다른 문제는 없을 겁니다.)


수고하셨습니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 340646
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 361073
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 393111
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 390344
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 446103
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 468945
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 515907
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 551270
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 524938
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 584943
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 617324
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 592660
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 595465
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 627418
959 국민카드 인증서 로그인 오류 [2] painput 2017-04-03 7504
958 현대카드가 키보드 보안 프로그램을 바꾼 것 같습니다. 공인인증서 암호 자동입력이 안되서 조회가 안되네요. [2] gracegyu 2022-04-21 7512
957 [re] 인터넷뱅킹설정은 없나요? [1] moneybook 2010-06-06 7514
956 삼성카드 조화가 안되요~~ [1] kjm2200 2022-06-24 7514
955 잔액맞추기 [1] jangny 2010-06-11 7520
954 로그인시 다음과 같은 에러가 발생합니다. (iMac->parallel desktop에서 windows7 을 사용중) [2] bskim828 2010-08-16 7536
953 월별수입지출현황 및 자산부채현황 관련 [1] kjschoi01 2010-06-07 7538
952 [re] 머니플랜의 계좌별명은 머니북으로 가져오지 않나요? 외 1건 moneybook 2010-06-04 7538
951 [re] 거래틀에 관해서요~ moneybook 2010-06-11 7544
950 기업은행 오류 문의합니다. [3] pediopia 2023-05-07 7547
949 [re] 인증서 검색이 안됩니다... moneybook 2010-08-30 7558
948 현대증권 조회 이상 [6] 홀리다이버 2014-12-15 7565
947 신한카드 결제일 변경. [1] iki8544 2014-04-08 7566
946 증권계좌 [2] chempire 2010-06-05 7569
945 아래 [4621] 질문에 대한 답변 입니다. [4621 클릭]하면 글이 보이지 않습니다. ㅠㅠ 머니북 2022-09-05 7574
944 한국투자증권 계정 추가가 안 됩니다. [1] ksimoom 2021-07-25 7575
943 삼성카드 조회오류. 확인부탁드립니다. [1] 암것도말자 2022-06-24 7581