>머니북에 대한 기대가 큽니다
>
>저는 오늘 아침 '이전데이타변환'을 했습니다
>
>그런 후 머니플랜을 띄워놓고 비교를 해 봤더니....
>모두 정확한데... 꼭 하나 기업은행 계좌 하나가 이상하더군요
>
>그래서 '계좌조회"를 눌렀더니... 붙임화일과 같은 에러가.... 계속 됩니다
>
>처음에니 해당은행의 문제인줄알았어요 하지만 아닌것 같습니다
>
>제가 회사에 와서 연습삼아 어제까지 사용하던 머니북을 열어서 해당 계좌를 조회 해 봤더니 정상적으로 조회가 됩니다
>
>그래서 집에서 가져온 문제(?)의 화일을 열어서 계좌 조회 했더니.... 또 에러가 반복됩니다
>
>pc를 끝다 다시 켜야 문제가 해소되는 것 같아요... 뭐가 문제 일까요?


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올려주신 그림파일 보았습니다.

그림파일 메시지로 본다면 그것은 머니북(MoneyBook) 프로그램의 문제가 아니라 기업은행을 이용하기 위한 보안모듈이 설치되어져 있지 않을 때 발생하는 문제 입니다. (경험에 의하면)

그 컴퓨터에서 [기업은행]에 한번 접속을 해 주시면 문제는 스스로 해결될 것입니다.

오류가 발생한 상태에서 프로그램이 종료되지 않는 등의 후속 문제는 죄송하지만 달리 방법이 없는 경우가 많습니다. 한번 꼬이면 회복이 안되고 정상 종료가 되지 않을 경우에 시스템에 남아 있는 경우도 종종 있습니다. 이러한 문제들은 프로그램의 문제라기 보다는 시스템의 상황일 때가 많습니다.

보통 [작업 관리자]에 의해 종료를 하면 되지만 일반 사용자들은 익숙하지 않은 과정이지요.

[기업은행]에 접속을 한 이후에도 같은 상황이라면 연라을 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.
* 머니북님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-06-02 20:41)