bc카드 조회

조회 수 5863 추천 수 123 2010.10.24 15:50:49
khohc *.140.63.48
우리bc , 하나bc 카드 조회가 안되네요

조회결과     강제 종료라고 뜨네요..
* 머니북님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-10-25 18:04)
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moneybook

2010.10.25 06:50:21
*.9.249.173

혹시
아이디.비밀번호가 틀린 것은 아닐런지요?

간혹 비밀버호를 변경하고 머니북에 적용을 해주지 않아서 그런 경우가 있습니다.

또 한가지
보안모듈이 설치되지 않았거나 또는 손상을 입었을 수도 있습니다.

비밀번호가 마지 않거나 또는 보안모듈 문제거나 모두 BC카드 홈페이지에 접속을 해 보시면 확인할 수 있거나 해결되니 BC카드 홈페이지에 직접 접속을 해 보시기 바랍니다.

참고로 BC카드는 최근 변경된 일이 없고 담당자도 마침 우리BC와 하나BC를 가지고 있어 충분히 테스트를 해 보았답니다.

어려움이 있으면 연락을 주세요. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다,(070-4154-9949)

고맙습니다.

123ccs

2010.10.26 03:43:01
*.207.139.243

앗! 나도10/9일 이후로는 농협,우리,하나3가지 모두조회못하는데 홈페이지는 접속해서 일다봤는데 여전히안되면 보안모듈은 우찌 설치하지요?

moneybook

2010.10.26 09:43:38
*.9.249.173

홈페이지 접속하는 자체가 보안모듈을 설치하는 과정 입니다.
즉 홈페이지에 접속해서 확인을 하셨다면 고객님께서 하실 일은 다 하신 것이지요.

담당자가 방금도 다시 확인을 했는데 BC카드 조회에 문젠ㄴ 없습니다. 다른 고객님들도 잘 사용을 하고 있지요.

문제가 있다면 고객님 컴퓨터나 환경에서 찾아야 하니 연락을 주시면 원격지원을 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
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