계좌 조회 관련 문의

조회 수 8526 추천 수 87 2010.06.22 02:10:52
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웬만하면 FAQ에서 찾을려고 했는데 어렵네요.

다른게 아니고... 종종 있던 에러인데요.

4월말까지 계좌조회해서 거래내역을 가져왔는데...

5월달엔 한번도 이용을 안하고 있다가...

6월 중순에 와서 조회를 하면 (조회기간은 3개월 설정)

5월달 거래내역은 전혀 조회를 못하고, 거래내역을 가지고 오지도 못하는데요.

이런 경우에는 어떻게 해결해야 합니까?
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