[re] 신용카드 조회가 안되네요

조회 수 7873 추천 수 78 2010.06.25 08:59:57


>BC계열과 신한카드 조회가 안되네요
>
>조회가 안된지 3일정도 되가는데
>
>오류메시지가 아래와 같이 뜹니다.
>
>[1100. 거래량이 많아 처리가 지연되고 있습니다. 잠시후에 다시 이용하여 주십시오]
>
>혹시나 해서 사이트 접속해서 보완모듈 다시 설치했는데도 그러네요
>
>
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말씀하신 내용은 신용카드의 조회가 안되는 것이 아니라 어떤 이유로(보안/방화벽 등) 조회과정 자체가 안되는 현상 입니다.

신한은행, 씨티, 제일, 하나은행 및 현대카드, 하나비자카드는 정상일 수 있는데 이것은 이러한 경우는 개발 방식이 조금 달라 가능한 것이고 그외의 모든 은행과 신용카드는 다 같은 영향을 받을 것입니다.

고객님 컴퓨터에서 문제가 되는 부분을 찾아 문제를 해결해 주어야 하는데 간단한 일은 아닙니다. 가장 좋은 방법은 3일 이전으로 윈도우를 복원하는 방법인데... 고객님께서 하시기 어려우면 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다, 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

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