에효... 오랜동안 사용해 오고 있는데.. PC를 포맷하는 바람에..

한방에 쉽지 않군요..

*  현상

    저의 우리은행, 현대카드 다 잘 됩니다.

    와이프 우리은행 계좌를 등록했더니... "오류번호 13, 메시지 형식이 일치하지 않습니다"
    가 뜹니다.

    로그인까지 다하고.. 전체 계좌 조회시에 나는군요...

    계좌번호 직접 등록으로 하니, 정상적으로 됩니다.
    그러나... 여러계좌가 많아서.. 스피드 계좌 조회가 안된건 등록이 안되네요..

    문제가 뭘까요?

    메일로 답장 부탁합니다.. tongky7@gmail.com

moneybook

2010.08.31 14:11:50
*.9.249.173

죄송합니다만 말씀 내용으로 정확한 답변을 드리기가 어렵습니다.

같은 은행의 고객님 계좌는 문제가 없다면 보안모듈 등과 관련된 문제는 아닙니다.

그렇다면 사모님 계좌를 등록하는 인증서 또는 주민번호 등 관련정보의 부정확....?

마지막에 말씀하신 스피드 계좌 조회가 안되는 건 등록이 안된다는 말씀은 계좌가 사전에 등록되지 않았다면(스피드 계좌) 등록을 해 주신 다음에 하셔야 합니다.

편하실 때 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.

070-4154-9949

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 275182
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 295359
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 327675
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 325386
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 378776
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 401933
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 449960
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 484380
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 459021
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 519081
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 550870
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 526253
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 529444
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 561120
886 하나비자(하나SK)카드의 사용내역 조회 시 불편한 점 [1] jylkor43 2010-06-06 7374
885 [re] 인증서 검색이 안됩니다... moneybook 2010-08-30 7389
884 KB증권 확인 부탁합니다 [2] cmpark56 2022-12-02 7407
883 [re] 타인 계좌 [3] moneybook 2010-07-13 7408
882 [re] 신한은행 거래내역 가져오기 실패 [2] 머니북 2010-09-08 7413
881 조회기간을 일률적으로 바꿀 수 없나요? [4] tojiomc 2010-08-09 7414
880 현대카드 조회불가 [2] dab382 2019-06-17 7416
879 [re] 해외이용금액 [1] 머니북 2010-08-09 7419
878 BC(기업)카드, (법인카드) 조회는?? [1] livewith 2011-05-16 7422
877 정보관리 [1] cabin661 2010-06-11 7431
876 거래찾기 이후에 no5jeong 2010-08-10 7431
875 인쇄문의드려요 [1] costco 2010-06-07 7433
874 유료 결제건 [1] joybus2002 2022-10-15 7448
873 [re] 이체연결방법좀 알려주세요... moneybook 2010-06-07 7452
872 잔액맞추기가 날짜 조정 powerhip 2010-06-08 7454
871 원천징수되는 급여 처리방법? [1] 부자사오정 2012-01-22 7454
870 하나대투증권 에서 모든 계좌가 나오지 않습니다 [2] powerhip 2011-07-14 7456