에효... 오랜동안 사용해 오고 있는데.. PC를 포맷하는 바람에..

한방에 쉽지 않군요..

*  현상

    저의 우리은행, 현대카드 다 잘 됩니다.

    와이프 우리은행 계좌를 등록했더니... "오류번호 13, 메시지 형식이 일치하지 않습니다"
    가 뜹니다.

    로그인까지 다하고.. 전체 계좌 조회시에 나는군요...

    계좌번호 직접 등록으로 하니, 정상적으로 됩니다.
    그러나... 여러계좌가 많아서.. 스피드 계좌 조회가 안된건 등록이 안되네요..

    문제가 뭘까요?

    메일로 답장 부탁합니다.. tongky7@gmail.com

moneybook

2010.08.31 14:11:50
*.9.249.173

죄송합니다만 말씀 내용으로 정확한 답변을 드리기가 어렵습니다.

같은 은행의 고객님 계좌는 문제가 없다면 보안모듈 등과 관련된 문제는 아닙니다.

그렇다면 사모님 계좌를 등록하는 인증서 또는 주민번호 등 관련정보의 부정확....?

마지막에 말씀하신 스피드 계좌 조회가 안되는 건 등록이 안된다는 말씀은 계좌가 사전에 등록되지 않았다면(스피드 계좌) 등록을 해 주신 다음에 하셔야 합니다.

편하실 때 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.

070-4154-9949

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 666141
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 692815
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 718360
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 713762
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 783332
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 806416
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 843766
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 887468
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 855896
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 913493
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 953414
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 925447
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 932922
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 964455
1333 [re] 하나SK카드 계좌통합조회 관련 [2] moneybook 2010-09-30 6764
1332 신한카드 가져오기 오류 yuesk 2010-09-29 7674
1331 [re] 신한카드 가져오기 오류 머니북 2010-09-29 8126
1330 현대백화점 카드 (가족카드) [1] nirvana94 2010-09-28 7759
1329 카드청구내역 결제일자 siga007 2010-09-19 6806
1328 [re] 카드청구내역 결제일자 머니북 2010-09-20 6783
1327 카드결재를 했는데??? [1] jeenalee10 2010-09-17 6740
1326 신한카드 결제예상금액 [1] jxlove2 2010-09-16 8267
1325 씨티은행 항목이 읽혀지지 않습니다. amickey 2010-09-13 6115
1324 [re] 씨티은행 항목이 읽혀지지 않습니다. [1] moneybook 2010-09-13 6083
1323 외환카드 해외 사용내역 인식 불가 [1] blueman73 2010-09-12 7481
1322 삼성카드 조회 이상 yeunhun 2010-09-11 7062
1321 [re] 삼성카드 조회 이상 moneybook 2010-09-11 7592
1320 삼성카드 거래처명이 안보이는데요... xenigma 2010-09-11 6815
1319 [re] 삼성카드 거래처명이 안보이는데요... moneybook 2010-09-11 6943
1318 신한은행 거래내역 가져오기 실패 rootshine 2010-09-08 8391
1317 [re] 신한은행 거래내역 가져오기 실패 [2] 머니북 2010-09-08 9419