[re] 자료변환 에러...

조회 수 4973 추천 수 67 2010.10.20 15:54:16


>자료를 변환중 'accountinfo 테이블에 관련 레코드가 필요하기 때문에 레코드를
>추가하거나 변경할 수 없습니다."라고 메세지가 뜬후
>변환 작업이 중지되어 버립니다.
>어떻게 해야 하는지 좀 알려주세요.
>자세히를 누르면 아래 메세지가 나오네요.
>
>
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안녕하세요. 머니북 입니다.

머니플랜 데이터를 머니북으로 이관하시면서 발생한 문제 같습니다.

이관 프로그램은 현재까지 특별한 문제없이 잘 동작을 하고 있습니다.

그렇지만 고객님처럼 어떤 오류가 발생하는 경우가 있는데 이것은 프로그램의 문제라기 보다는 사용하시는 데이터의 문제일 경우가 많습니다.

엄격히 따지자면 머니플랜에 숨어있던 어떤 버그나 상황에 의해 데이터 파일 자체에 문제가 발생한 경우라고 보는 게 옳습니다. 고객님의 잘못은 아니지요.

문제는 이러한 불규칙한 문제들은 프로그램으로 처리가 어렵기에 불편하시지만 담당자에게 연락을 주시어 개별적으로 문제를 해결해 주어야 한다는 것이랍니다. 죄송하지만 연락을 주시면 최대한 덜 불편하시게 처리를 해 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.

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