말씀하신 내용이 아나도 BC(경남)카드인 것 같습니다.

앞서 다른 고객님께서도 BC(경남)카드의 청구서 조회 문의가 있었는데

아마도  BC(경남)의 경우 청구서를 가져오지 못하는 것 같습니다.

죄송하지만 월요일에 연락을 주시면 문제를 찾아 해결을 해 드리겠습니다.

화면에서 보면 5/15일로 되어 있는데 이것은 6/15, 7/15, 8/15 청구서를 가져오지 못해서 발생한 상황일 것으로 생각 합니다. 참고로 고객님께서는 아마도 [3개월] 조회를 하고 게신 것 같습니다. 따라서 3개월간의 청구서를 가져오지 못하니 최종적을 가져온 5/15일 것이 보이는 것일 겁니다.

070-4122-2637 연락 바랍니다.

고맙습니다.

안녕하세요. 머니북 입니다.

BC카드 청구서 조회에 있어서

1. 홈페이지의 표시 방법이 일부 변경이 있었고

2. 결제일자가 맞지 않으면 청구서를 가져오지 않도록 되어 있었습니다.

결제일자가 맞지 않을 경우... 청구서를 가져오지 않도록 하는 것이 옳지만 결제일자 변경 후에 머니북에 적용을 해주시지 않고 청구서를 못 가져온다는 말씀이 꽤 많으셔서 이번 BC카드의 경우는 날자가 달라도 가져오게끔 프로그램을 해 봤습니다. 문제가 없다면 다른 신용카드들도 점차로 결제일자와 관계없이 가져오도록 바꾸어 나갈 생각 입니다.

담당자가 다각도로 테스트를 해서 현재의 문제들은 다 해결했다고 판단을 합니다. 

확인해 보시고 만약 문제가 해결되지 않는 경우가 있디면 담당자에게 연락 부탁 드립니다.(070-4122-2637)

고맙습니다.