>
>안녕하세요.
>
>인증서를 등록을 했는데 국민은행만 자동로그인이 안되어서 암호를 계속 쳐야 합니다.
>
>특이하게도 저랑 배우자 둘을 모두 등록해서 사용하는데 (국민은행)
>저는 되는데 배우자는 안되네요.
>
>잘 사용하다가
>이번에 범용인증서를 재발급 받아서 다시 등록하니
>이런 현상이 발생하네요.
>
>어떤 조취를 취해야 할까요?
>
>
>
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1. 혹시 비밀번호가 등록되지 않았거나 틀린 것은 아닐까요?

2. 인증서는 등록되었지만 인증서 연결이 되지 않은 것은 아닐까요?

3. 혹시 비밀번호에 대문자나 특수문자가 섞여 있는가요?


[인증서관리] 매뉴얼에 따라 다시 한번 찬찬이 등록/지정을 해 보시기 바랍니다.

프로그램이나 홈페이지에 문제가 있지는 않습니다. 우리은행과 같이 어떤 문제를 가지고 있지 않아서 아마도 설정의 어떤 상황일 것 같습니다만...

위에 말씀드린 3가지 사항을 확인해 보시기 바랍니다.

어려움이 있으면 고생하시지 마시고 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.
* 머니북님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-11-08 10:08)